Altınoluk Vodafone Bayisinde 1.100 TL Aşırı Ücret Ve Hattın İptali Şikayet Edildi

15.12.2025 tarihinde kendi hattımı fiziksel sim’den esim’e çevirmek için Altınoluk’taki Vodafone Görel İletişim bayisine gittim. İşlem öncesinde bende...

15.12.2025 tarihinde kendi hattımı fiziksel sim’den esim’e çevirmek için Altınoluk’taki Vodafone Görel İletişim bayisine gittim. İşlem öncesinde bende...

Vodafone faturalı hattımın (son dört hanesi 2605) iptalini Temmuz ayı içerisinde, akşam saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Ancak bu talebime rağmen hattım iptal edilmedi ve Ağustos ayında, son ödeme tarihi 15.08.2025 olarak belirtilen 626,50 TL tutarında bir fatura tarafıma yansı...
Vodafone'a taşıttığım hattım bir süre sonra eksik evraktan ötürü kısıtlandı. Bayiler eksik evraklarımı göremiyor. Müşteri hizmetleri biz yapamıyoruz diyor. 1 aydır hattım dış aramaya kapalı. Bayi tabletinden hiçbir şekilde eksik evrak listeme ulaşılamadı. 4-5 farklı bayiye gittim bu süreçte. Hiç bi...