to read complaints and reviews, or file yours.E‑Sim Değişikliği Söz Verildiği Gibi Gerçekleşmedi Ve Müşteri İhmal Edildi
Halihazırda Vodafone fiziksel sim kullanmaktayım. Telefon değişikliğimden dolayı E-sim geçişi yapmak için onlarca bayiye gittim ancak tabletlerine benim numaramı yazınca işlem yapamadılar. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ve en sonunda bir yetkili hatayı kabul ederek e-sim talebimi kurye ile göndererek çözeceklerini iletti. 26.12.2025 tarihinde gerçekleşti bu konuşma. O tarihten sonra beni ne arayan var, ne soran!
Mağduriyetimin ivedi şekilde çözülmesini istiyorum. Defalarca şikayet oluşturdum ama çözüm alamadım. QR kod gönderimini mail adresime yapmayı kabul etmiyorsunuz. O zaman cayma bedelini bana yansıtmayın bende operatör değişikliği yapayım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hep aynı cümle. İcraat yok.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hüseyin gazi mh. Mamak çarşıiçi CD. No:* adresindeki emre iletişim bayinizin ilgi ve alakası ile ilgili şikayetim sonuçlanmıştır. Nasıl sonuçlandığını ilgili bayiden öğrenebilirsiniz. Kurye ile işim kalmadı. Kuryenin iptali ve faturama yansıyacak tutarın iptali hususunda yardımlarınız.
