Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E‑Sim Değişikliği Söz Verildiği Gibi Gerçekleşmedi Ve Müşteri İhmal Edildi

profile
02 Ocak 15:24
494

Halihazırda Vodafone fiziksel sim kullanmaktayım. Telefon değişikliğimden dolayı E-sim geçişi yapmak için onlarca bayiye gittim ancak tabletlerine benim numaramı yazınca işlem yapamadılar. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ve en sonunda bir yetkili hatayı kabul ederek e-sim talebimi kurye ile göndererek çözeceklerini iletti. 26.12.2025 tarihinde gerçekleşti bu konuşma. O tarihten sonra beni ne arayan var, ne soran!

Mağduriyetimin ivedi şekilde çözülmesini istiyorum. Defalarca şikayet oluşturdum ama çözüm alamadım. QR kod gönderimini mail adresime yapmayı kabul etmiyorsunuz. O zaman cayma bedelini bana yansıtmayın bende operatör değişikliği yapayım.

1767372552417.img-5548.jpg
02 Ocak 16:00 (Şikayetten 36 dakika sonra)
Recep
Recep
02 Ocak 19:30

Hep aynı cümle. İcraat yok.

02 Ocak 20:34
Recep
Recep
03 Ocak 13:00

Hüseyin gazi mh. Mamak çarşıiçi CD. No:*  adresindeki emre iletişim bayinizin ilgi ve alakası ile ilgili şikayetim sonuçlanmıştır. Nasıl sonuçlandığını ilgili bayiden öğrenebilirsiniz. Kurye ile işim kalmadı. Kuryenin iptali ve faturama yansıyacak tutarın iptali hususunda yardımlarınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kartım Bayiden Teslim Edilmedi, Kurye Gönderildi

profile
Serdar
26 Aralık 2025 18:15
447
sim-kartim-bayiden-teslim-edilmedi-kurye-gonderildi-1.jpg
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ocak 2025 14:46
577
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2025 17:44
553

profile
23 Ocak 2025 00:48
1.163
Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

profile
Türkan
22 Temmuz 2025 10:58
1.357

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri