İzinsiz Paket Yenilemesi Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Tarifemin 12 aylık sözleşmesi ve kullanım dönemi 1 Mayıs gecesi saat 00.00 itibarıyla bitiyordu. Buna rağmen, benim herhangi bir onayım veya talebim olmadan sistem otomatik olarak paketimi yenilemiş. Ben böyle bir yenilemeye izin vermedim ve ...
Vodafone Faturamda Aşırı Artış Ve Makul Tarife Talebi

Vodafone faturalı hattım için bir süredir yeni tarife geçişlerinde bana çok yüksek fiyatlar sunuluyor. Şu an yaklaşık 200 TL civarında bir fatura ödüyorum ancak yeni önerdikleri tarifeler 500 TL’ye kadar çıkan rakamlara ulaşıyor ve bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Kullandığım tutara yakın, ma...
Yıllık Aynı Kullanım İçin 5 Kat Artan Vodafone Faturası Ve Emekli Dostu Çözüm Talebi

Vodafone faturalı hat kullanıyorum, tarifemi yenilemek istiyorum ama aynı faturanın şu an 1200 TL’ye çıkmasından ve tarife fiyatlarının uçuk olmasında...
Eski Müşterilere Özel 30 GB Tarife Erişilememesi
Vodafone firmasından hizmet alıyorum. Halihazırda Red'li 18 GB paketinden yararlanmaktayım. 18 GB internet, 2000dakika 250 SMS Vodafone ve sabit hatlarla sınırsız konuşma dışında ek bir hizmet almıyorum. Taahhüt sürecim yakın dönemde bitiyor. Vodafone eski kullanıcılarına özel "Sınırsız Ultra Red'li...
Tarif Ücretinde Yanlış Bilgilendirme Ve Şubede Çözüm Eksikliği
23.03.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova Fatih Caddesi şubenizden “Hoşgeldin 25” paketinden yararlanmak amacıyla 05*******144 numaralı hattımı Vodafone’a taşıdım. Şubede bana bu tarifenin aylık ücretinin 175 TL olduğu söylendi ve ben de bu şartla numaramı taşıdım. Bugün hattım açıldı. Bugün eşim yükle...
Uygulamada Bana Uygun Sosyal Medya Ve Youtube Tarifeleri Görünmüyor

Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır Vodafone uygulaması üzerinden bana uygun bir tarife gösterilmiyor. Uygulamada “bana uygun” tekliflerin düzgün çalışmadığını, özellikle sosyal medya ve YouTube.com sınırsız gibi tarifelerin hiç önerilmediğini fark ediyorum. Diğer operatörlerd...
Vodafone Faturasız Hoş Geldin Kampanyası Aktifleştirilemedi İki Gün Süren Mağduriyet

18 Mart tarihinde Faturasız Hoş Geldin 25 GB kampanyasından yararlanmak için Vodafone bayisine giderek gerekli işlemleri yaptırdım ve yeni sim kartımı teslim aldım. Hattım 20 Mart saat 22.00’de açıldı. Bayideki görevli, paket yükleme işlemini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yapabileceğimi söyl...
Vodafone 341 TL Tarife Zammına Karşı Sadakat İndirimi Talebi

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için 341 TL ödüyor...
Yurtdışındaki Vodafone Kullanıcısı Hazır Karta Geçiş İsteği Reddi Ve Aşırı Arama Ücretleriyle Mağdur

Yurt dışında yaşayan bir Vodafone kullanıcısıyım. Numaram +90 *****23 ** ** *. Hattım uzun süredir faturalıydı, daha önce Montenegro’da bulunduğum dön...
Vodafone’da Hoşgeldin 25 GB Tarifesinin Sistemde Olmaması Ve Güven Zedelenmesi

11.03.2026 tarihinde Vodafone faturasız Hoşgeldin 25 GB tarifesine geçiş yaptım. Hat geçiş işlemim tamamlandıktan sonra bu paketi hattıma tanımlamak istedim ancak sistemde böyle bir paket bulamadım. Vodafone’un resmi internet sitesinde tarife hâlâ açık şekilde görünmesine rağmen, uygulama ve kanalla...
Hoşgeldin Paketi Tanımlanmadı Ve Haksız Kesintiler Yapıldı

10 Şubat’ta Mersin Yenişehir’deki Vodafone bayisinden 0540*****33 numarası ile yeni hat aldım. Hattı alırken 1150 TL sim kart ücreti peşin ödedim ve bana “Hoşgeldin Paketi” olarak 175 TL karşılığında 25 GB internet ve 750 dakika/SMS içeren bir tarife sunuldu, bununla ilgili sözleşmeyi de imzaladım. ...
Hoş Geldin 25 GB Tarifemin Yenilenememesi Ve Garantinin İhlali
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’un online kanalı üzerinden faturasız hatta geçiş yaptım ve “Hoş geldin 25 GB” tarifesini seçtim. Başvuru yaptığım ekranda ...
Vodafone’da Para Yükleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

İzinsiz Tarife Artışı Ve Faturasız Hat Talebimin Göz Ardı Edilmesi

15.02.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımdaki taahhüdüm bittiği için müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün sona erdiğini, faturasız hatta geçmek istediğimi açıkça belirttim. Görüşmede bana 24 saat içinde hattımın faturasız hatta geçirileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek işlemin bu şekild...
Faturasız Hat Kullanıcıları İçin Uygun Tarife Bulamama Sorunu

Yanlış Faturasız Hat Geçişi İptali İstendi Üç Ay Bekletiliyor

Vodafone hattımda yanlışlıkla faturasız hatta geçiş yapıldı ve bu işlemi iptal ettirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şu an iptal işlemi yapamayacaklarını, üç aylık bir süre geçmesi gerektiğini ve dilersen tarife yenilenmeden önce tekrar aramam gerektiğini söylüyorlar. Şu an hiçbir şek...
Vodafone Faturasız Hatta 720 TL Ücret Şaşkınlığı Ve Mağduriyet!

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Daha önce faturalı hatta iken mesajla tanımlanan 3000 dakika ve 20 GB internet içeren bir paketi aylık 240 TL’ye kullanıyordum. Bu ay içinde faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım ancak faturasız hatta geçtikten sonra bana sunulan paketlerin ücreti yak...
Vodafone Taşıma Sonrası Seçtiğim Hoş Geldin 25 GB Paketi Tanımlanmadı
T***’da bulunan 05066.5*** numaralı faturalı hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak için 30.12.2025'de Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında, sitede hâlâ aktif olarak görünen ve en çok satan paketler arasında yer alan “Hoş Geldin 25 GB Paketi” ni seçtim. Başvuru s...
Data Paketi Bitti Uyarısı Neden Hatası Ve Ücretlendirme Açıklaması Talebi

Vodafone faturasız hattımda bugün saat 16.00 civarında “Data paketiniz bitmiştir, data paketinizin tarifesinden ücretlendirilecektir” şeklinde bir uya...
Vodafone Müşteri Hizmetlerini Bekletiyor, Faturasız Hat Geçişi Gerçekleşmiyor

Vodafone hattımda 25 GB içeren tarifem bittiği için 31.12.2025 tarihinde saat 19.00’dan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini arayıp faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. Ancak yaklaşık saatlerdir aramama rağmen sürekli hatta bekletiliyorum, “bağlanacaksınız” denilip bekletilmekten başka hiçbi...
Vodafone Bayisinde Yanıltıcı Hoşgeldin 25 GB Paketi Teklifi

Hattımı Afyonkarahisar Yeşilyol Vodafone bayisi üzerinden Vodafone’a taşıdığımda, bayide bana faturasız Hoşgeldin 25 GB paketinin 175 TL olduğu ve bu ...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 817
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.596
- Borç 4.524
- Cayma Bedeli 7.286
- Cepinfo 345
- Ek Paketler 6.182
- Engelli İndirimi 592
- eSIM 1.716
- Fatura 38.013
- Faturalı Tarifeler 17.421
- Faturasız Tarifeler 805
- FreeZone 1.976
- Güvenli Depo 440
- Hat Başvurusu 3.639
- Hat Devir 1.762
- Hat İptali 3.863
- Hat Ücreti 607
- Hediye Çarkı 7.413
- İçerik Servisleri 2.312
- İnternet Paketi 4.020
- Kampanya 7.014
- Kolay Paket 3.021
- Mobil İmza 868
- Mobil İnternet 7.156
- Mobil Ödeme 11.507
- Numara Değiştirme 895
- Numara Taşıma 9.414
- Online Özel 1.530
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 888
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.114
- Red Business 147
- Redbox 310
- SIM Kartı 3.001
- Sınırsız Paket 1.021
- SMS 10.190
- Şebeke 8.404
- Taahhüt 11.129
- Tarife Değişikliği 16.989
- TL Yükleme 447
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.912
- Yanımda 11.291
- Yurt Dışı Paketleri 3.670

