Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sadakatli Müşteriye Sürekli Pahalı Paket Zorunluluğu Getiriyor

2

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Buna rağmen her paket yenileme döneminde bana sürekli daha pahalı paketler öneriliyor ve çoğu zaman mecbur kaldığım için bu yüksek fiyatlı paketleri almak zorunda kalıyorum. Sadakatimin karşılığında daha avantajlı tarifeler sunulmasını beklerken, her seferinde artan ve pahalı teklifler görmek beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Artık bu durumdan çok rahatsızım, çevremdeki insanlara ve arkadaşlarıma yıllardır Vodafone’u öneriyordum fakat yaşadığım bu deneyim nedeniyle artık önermek istemiyorum, hatta hattımı tamamen başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum.

Vodafone’dan, uzun süreli müşterilerini koruyan ve gerçekten avantaj sağlayan, makul fiyatlı paket seçenekleri sunmasını, bana sürekli daha pahalı paket yerine, kullanım ihtiyacıma göre uygun ve ekonomik tarifeler tanımlamasını talep ediyorum.

13 Ekim 20:48 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Paket Ücretleri Ve Uygun Fiyatlı Seçenek Talebi

47

Vodafone mobil hattımda kullandığım paketlerin ücretleri çok yüksek olduğu için uzun zamandır faturalarımı ödemekte zorl...

Sadık Müşteri Olmamıza Rağmen Yüksek Tarife Teklifi

24

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanmaktayım. Sözleşmemin bitmesine az bir süre kala bana sunulan yeni tarife teklifleri...

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyatlı Teklifler Ve Ucuz Tarife Talebi

207

Yaklaşık 11 yıldır aynı Vodafone mobil hattını kullanıyorum ancak son dönemde aldığım teklifler beni ciddi şekilde rahat...

Yüksek Tarife Teklifleriyle Sadık Müşterinin Mağduriyeti

124

Yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim; ancak her fatura dönemim bitmeye yaklaşınca tarafıma sunulan tarife teklifle...

Video Şikayetler

Vodafone Faturalı Hattan Faturasıza Geçiş Sıkıntısı!

Vodafone FaturalıHattan Faturasıza Geçiş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ubeyit
Müşteri Hizmetleri Vodafone Yarım Saati Geçti Ve Hala Bekletiliyorum!

MüşteriHizmetleri Vodafone Yarım Saati Geçti Ve Hala Bekletiliyorum!

Profil fotoğrafı
Halim
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri