Vatkalı İade Ödemesi Gecikiyor, Yasal İşlem Uyarısı

Vatkalı’dan aldığım ürünleri iade ettim ancak hala para iadesi yapılmadı. Ürünlerin iadesi kargo takibine göre 27.10.2026 tarihinde firmaya teslim edildi ve toplam tutar 4.185,90 TL idi. Site üzerinden oluşturduğum 6089461 numaralı iade talebim de sistemde görünmesine rağmen ödeme tarafıma yansımadı.

27.10.2026 tarihinde teslim görünmesine karşın firma ile telefon üzerinden görüştüğümde, ürünleri 02.11.2026 tarihinde teslim almış gibi söyleyip konuyu geçiştirdiler ve net bir çözüm sunmadılar. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.

İademin hiçbir şekilde oyalamaya alınmadan en geç yarın hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde tüketici kanalları üzerinden gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.