Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 5G İnternet Paketlerinde Aşırı Yüksek Fiyatlar

4

Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan Kolay Paketler bölümünde bugün itibarıyla karşıma çıkan 5g internet paketlerinin fiyatlarının son derece fahiş olduğunu görüyorum. 20 GB, 30 GB ve 40 GB gibi günlük hayatta gerekli olabilecek veri miktarları için istenen tutarlar, makul ve kabul edilebilir bir seviyenin çok üzerinde.

Bir müşterisi olarak benden talep edilen bu tutarları ne piyasa koşullarıyla ne de müşteri memnuniyetiyle bağdaştırabiliyorum. Bu durum hem tüketici olarak beni rahatsız ediyor hem de markaya duyduğum güveni zedeliyor.

Vodafone’dan beklentim, bu paket fiyatlarının normal ve ahlaki düzeylere çekilmesi ve ön ödemeli hat kullanıcılarının da erişilebilir, mantıklı tarifelere sahip olmasının sağlanmasıdır. Bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Ekim 18:34 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone 5G Hazır 15 GB Tarifesinde Aşırı 300 TL Ücret

10

Vodafone mobil hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 15 GB tarifesi için aylık 300 TL ücret görüyorum ve bu tutarı oldukça yü...

Adaletsiz Fiyat Teklifi: 20 GB İçin 370 TL, Diğerlerine 30 GB 285 TL

58

Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, bana “5G’ye Hazır...

Video Şikayetler

Vodafone Faturalı Hattan Faturasıza Geçiş Sıkıntısı!

Vodafone FaturalıHattan Faturasıza Geçiş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ubeyit
Müşteri Hizmetleri Vodafone Yarım Saati Geçti Ve Hala Bekletiliyorum!

MüşteriHizmetleri Vodafone Yarım Saati Geçti Ve Hala Bekletiliyorum!

Profil fotoğrafı
Halim
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri