to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı kısa süre önce faturalıdan faturasız hatta geçirdim. Ancak... bu geçişten sonra kesilen son faturamda, bir yıllık telsiz kullanım ücreti
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim çok iyi ilgilendi"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut tarifemin süres...i dolmak üzereyken yeni dönem için sunulan tarifeleri Vodafone Yanımda uygu
Vodafone faturalı hatta geçiş yaptığımda, bana 2 ay boyunca hediye olarak verileceği söylenen Yanımda Premium üyeliğim t...anımlanmadı. Faturalı hatta geçişimi yaklaşık 1 ay önce yaptım, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala bu ücretsiz 2 aylık Yanımda Premium hakkım hesabıma yansıtılmadı. Konu i
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Taahhüt sürem bitimine çok az bir süre kalmışken operatör değişikliği y...aptığım için hattıma yaklaşık 2.000 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu işlem 18.04.2026 tarihinde yapılmış, 19.04.2026 tarihinde tarafıma bildirildi. Yaklaşık 500 TL’lik fa
"Memnun oldum"
"Teşekkür ederim"
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve şu anda Kırmızı Fırsat ta...rifesini kullanıyorum. Numara taşıma ile gelen ya da yeni hat alan aboneler
Vodafone hattıma tanımlanan bir kampanya nedeniyle haksız şekilde faturaya geçirildim ve bu yüzden 3.130,75 TL ek ücret ...yansıtıldı. Bana, ücretsiz internet hediye kampanyası olduğu ve herhangi bir ücret alınmayacağı söylendi, hatta bana bir kod gönderildi ve ben de bu kodu ilettim. Buna rağmen hattı
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red'li 40 GB tarifesindeyim. Yaklaşık 1 yıldır yeni gelen müşter...ilere sunulan sınırsız ve çok daha uygun tarifelerin mevcut müşterilere teklif edilmediğini fark ediyorum. Aynı operatörde uzun süredir bulunmama rağmen bu avantajlı tarifelerden y
"Teşekkürler"
Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve hattı ilk açtırdığımdan beri fatu...ralarım sürekli yüksek geliyor. Beklentim daha uygun ve tarifeme uygun tuta
"Hızlı cevap ve çözümünüz için teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, şu an Red'li 30 GB tarifesind...eyim. Nisan ayına ait faturamı 20 Nisan’da Vodafone uygulamasına girerek gö
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Numaramın sonu 6883 ile bitmektedir. ...Yaklaşık iki haftadır hattıma zam geleceğine dair bilgi verildi, ancak aynı
"Sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hattım için geriye dönük fatura sureti talebinde bulunmama rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma hiçbir ger...i dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak fatura sureti talebimi ilettim ve bu faturaları Tüketici Hakem Heyeti’ne ibraz etmem gerekiyor. Buna rağmen uzun süredir bekleme
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmesine rağmen bir so...nraki ay faturamın neredeyse iki katına çıktığını gördüm ve bu durumdan son
"İyi ki varsın şikayet var..."
Kayınbabamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hat, kendisi vefat ettikten ...sonra Vodafone müşteri temsilcisinin araması üzerine kapatıldı. Görüşme sır
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık yedi aydır “2024 Yalan Fırsat 15 GB” tarifesini kullanıyorum. Hem tarifenin içeriğin...den hem de ödediğim ücretten memnun değilim. Paket içeriği ihtiyaçlarımı karşılamadığı gibi, ödediğim tutarın da aldığım hizmete göre yüksek olduğunu düşünüyorum. Hattım için daha
Vodafone faturalı hattımda kullandığım kırmızı paketle ilgili dün yaşadığım aşım ve bilgilendirme sorunu nedeniyle bu şi...kayeti yazıyorum. Saat 19:25 geçe paketimin 19:24 geçe bittiğini söyledi ve ben de mobil veriyi hemen kapattım. Buna rağmen 20:05’te, 18:23 itibarıyla ücretsiz tanımlanan 25 MB’lik
Vodafone’a ait 0553 *** ** 90 numaralı faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında cep telefonu alımı yapılmıştı...r. 17.04.2026 tarihinde saat 13.42’de, İstanbul ilinden Xiaomi Note 14 Pro marka/model cihazın hattım üzerinden 3 taksit ile satın alındığını ve faturama yansıtıldığını öğrendim. Ş
Merhaba, ben Vodafone'lu'yum (hat benim üzerime değil). Faturalı hattım ödeme gününü aştığı için 395 TL'lik fatura 822 T...L olmuş. Bu tarife aşım ücreti değil, sadece geç ödeme olduğu için ben iki aylık fatura ödeyecekmişim! Nasıl bir sistem, anlamıyorum; geç ödeme bedeli olsa da 50‑100 TL olsun, 300
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün Vodafone uygulamasındaki Çark kampanyasından 50 GB internet hediyesi kazandı...m. Uygulamada 50 GB internet kazandığım açıkça görünmesine rağmen bu hediye hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Konu ile ilgili geri dönüş almak istedim ancak şu ana kadar tarafı
Vodafone kurumsal faturalı hat kullanıcısıyım. Herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen bugün 6767 ile biten hattım kısı...tlandı ve hattım üzerinden tüm iletişimim kesildi. Müşteri hizmetlerine ve kurumsal kanallara ulaşmaya çalıştığımda ise “sistemsel sorun var” denilerek görüşme sonlandırılıyor, sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
