to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulamasında faturalı hattım için 20 GB içeren, aylık 255 TL’lik bir tarife ve 5G'ye hazır 30 GB, 285 ...TL teklifi banner olarak karşıma çıktı. Bu teklifi değerlendirmek için bannera tıkladığımda yaklaşık 5 dakika boyunca işlem ekranında bekledim ve ardından “istek zaman aşımına uğra
"Güler yüzlü"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 180 TL civarında fatura öderken, taahhü...dümün bitmesiyle birlikte bana hiçbir şekilde makul bir bilgilendirme ve on
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
18 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi ...doldu. Aynı gün saat 19.30 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone müşterisiyim ve faturasız hat kullanıyorum. 12 Temmuz akşam saat 19.00 civarında ha...ttıma Vodafone Pay üzerinden 150 TL kontör yüklemesi yaptım. Buna rağmen hattım kısıtlamaya girdi ve şu an arama yapamıyorum. Yüklediğim 150 TL’nin neredeyse tamamı vergilere gitti
Vodafone faturalı Red hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 yıldır İstanbul Sarıyer Maden Mahallesi Altınbaşak Çıkmazı No:7 D...aire 1 adresinde ikamet ediyorum. Taşındığım ilk dönemde hattımın çekim kalitesi oldukça iyiydi, ancak zaman içinde sinyal kalitesi giderek düştü ve son 2 yıldır evde neredeyse sür
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşık 2 aydır bana eskisine y...akın, uygun bir fatura teklifi sunulmuyor. Eski faturam yaklaşık 300 TL civarındayken, sözleşme bitimi sonrası daha yüksek tutarlı faturalarla karşılaşıyorum ve tarife teklifleri d
Vodafone’a yeni geçmiş bir müşterinizim. Ancak yaşanan bir yanlış anlaşılma nedeniyle hattım iptal edildi ve tarafıma ya...klaşık 6.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığı bilgisini müşteri hizmetlerinizden öğrendim. Öğrenciyim ve bu tutarı ödeme gücüm kesinlikle bulunmuyor, bu durum beni ciddi şeki
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce Edirne Enez bölg...esine gittim ve hattımda yurt dışı paketi tanımlı olduğu halde Temmuz 2026
Vodafone faturalı hattımda Red 18 tarifesini kullanıyordum, sözleşmemin bitmesine kısa bir süre kala uygun bir tarife bu...lmak istedim. Ancak sözleşme bitimine yaklaşık 10 gün kala tarafıma sunulan en düşük teklif 10 GB için 440 TL oldu ve bu tutarı oldukça yüksek buluyorum. Sözleşmem bittikten sonra
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler 🙌🙌"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir abone...si olduğum Uyumlu 10 GB paketinden genel olarak memnundum. Taahhüt yenileme
"Müşteri temsilcisi aynı gün içinde aradı. Daha uygun bir fiyata anlaştık."
Vodafone faturalı hattımda Red 50 GB tarifesini kullanıyordum. Sözleşmem yaklaşık son 2 ay içinde bitti ancak bu süre iç...inde bana eski faturama yakın, uygun bir tarife sunulmadı. Eskiden faturam yaklaşık 400 TL civarındayken, şimdi Red 50 GB için 500 TL civarında teklifler alıyorum. Müşteri hizmetl
Vodafone’a ait 554***4540 ve 546***8033 numaralı hatlarıma bugün hem Yanımda uygulaması üzerinden hem de Vodafone web si...tesi üzerinden tl yüklemeye çalışmama rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulama üzerinden denediğimde “Üzgünüz, işleminize devam edilemiyor, beklenmedik bir hata oluştu” şekl
Vodafone faturalı hattım için 5G’ye Hazır Sınırsız Gamer Paketi konusunda mağdur ediliyorum. Yeni tarifeye geçiş sırasın...da ek paketlerin iptal edileceği ve üzerime herhangi bir ek ücret yansımayacağı söylenmesine rağmen, paketler devredildi ve her ay faturama yaklaşık 100 TL yansıtılmaya başlandı.
"Teşekkürler, Mehmet bey izah etti her şeyi. Uygun fiyatlı tarifeye geçtim"
Vodafone’a ait 0532*****21 numaralı faturalı hattım üzerinden “Kırmızı Fırs...at 2025 20GB Paketi” isimli tarifeyi kullanmaktayım. Mevcut taahhütlü paket
Vodafone’dan 8 yaşındaki kızım için yaklaşık 200 TL civarında bir faturalı hat almıştım. Hattın tarifesinin bittiğinden ...haberim olmadan hattı kullanmaya devam ettirmişler ve bugün Vodafone uygulamasına girdiğimde 764,25 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Herhangi bir yeni tarife onayı vermediğ
Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini yaklaşık 400 TL civarında bir bedelle kullanırken, Haz...iran ayı faturam sözleşme bittiği gerekçesiyle ek kullanım yansıtılarak 1.665,75 TL olarak kesilmiştir. Uygulama ekranımdan da görüldüğü üzere tarifem ve yenilenme tarihleri görünm
Vodafone faturalı hattımda uyumlu tarifesini kullanıyorum. Sözleşme sürem bittikten sonra bana eski faturama yakın, bütç...eme uygun bir teklif sunulmasını beklerken bir türlü makul bir tarife önerisi alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim, ancak her
Vodafone faturalı hattımda uyumlu 265 tarifemi kullanıyordum ve sözleşme sürem bittikten sonra hattıma bana uygun yeni b...ir teklif sunulmadı. Yaklaşık son 2 aydır uygun ve makul bir fatura bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde tarafıma sunulan en düşük teklifin 10 GB için
"Çözümcü yaklaşıldı. Ücret iadem yapıldı."
Vodafone faturalı hattımda şu an “5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifesi” kullanıyorum ve aylık faturam 680 TL olarak kes...iliyor. Ben ise Red 18 tarifesine geçmek istiyorum ve bu tarifede faturamın yaklaşık 350 TL civarında olması gerektiğini düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp Red 18 tarifesine
18.07.2026 tarihinde Vodafone tarafından sabah saatlerinde defalarca arandım. Son aramayı açtığımda görevli, faturalı ha...ttımdaki tarifemin yenilenmesine 2 gün kaldığını, mutlaka yenilemem gerektiğini, aksi halde ücretlendirmenin iki katına çıkacağını söyledi. Ben ise daha zamanım olduğunu belirttim,
Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm bitmeden önceki günlerde hattımı ay...nı tarifeyle kullanmaya devam ediyordum. Ancak hattımın günü dolmadan, beni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
