to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı Edirne Enez’de kullanıyorum ve 6 Nisan öğleden sonradan beri telefonumda mobil veri interneti resmen yo...k. Sadece yavaş değil, internet tamamen gitmiş durumda. Saatlerdir bir sayfa bile açılmıyor, sosyal medya, bankacılık, mesajlaşma hiçbirini kullanamıyorum. Ücretini ödediğim fatura
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait son faturamın yaklaşık 600 TL gibi, normal kullanımımın çok... üzerinde bir tutarla geldiğini fark ettim. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekirken faturada özellikle dikkatimi çeken, anlam veremediğim bazı ek ücretle
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattıma ait sim kartım, iki gündür yeni aldığım cihazda ç...alışmıyor. Aynı sim kart eski telefonumda sorunsuz çalışıyor ancak yeni tel
Vodafone faturasız hattım bugün saat 18:23’te, kendi isteğimle hiçbir paket ya da abonelik satın almadığım halde tarafım...a “avantajlı aşım çözümünüz devreye girmiştir” şeklinde bir SMS geldi ve hattımda tanımlı olmayan, onay vermediğim “100 Gani Dakika” isimli bir işlem yapılarak bakiyemden iznim olm
06.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma sınırsız sosyal paket satın aldım. Paketi s...atın alırken sınırsız olarak tanımlandığı için sosyal medya kullanımlarımın internet paketimden düşmeyeceğini düşünerek işlemi onayladım. Ancak aynı gün içinde sosyal medyayı kull
Yakınımın üzerine kayıtlı, fakat fiilen benim kullandığım Vodafone faturalı hatta, bilgim ve onayım dışında abonelikler ...açılmış ve bu nedenle faturama 725 TL fazla ücret yansıtılmıştır. Bu durumu faturam geldikten sonra detayları inceleyince fark ettim. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini
"Sorunum çözüldü, çok teşekkürler."
Yaklaşık 8–9 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Re...d 20 GB tarifesini kullanmaktayım. Mevcut tarifem için şu anda makul bir üc
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 600 TL geldiğini gördüm ve bu tutar, hat...tımı kullandığım süre boyunca oluşan normal kullanımımın çok üzerindedir. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret çıkmaması gerekirken, faturama hangi kalemlerden ne şekilde y
"İlgi için teşekkürler Vodafone"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve üzerime kayıtlı faturalı hattım için u...ygulanan fahiş tarife artışından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Daha önce yak
"İlginiz için teşekkür ederim. Şubede sorunum çözüldükten sonra şikayetimi kaldıracağım."
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere. Yaklaşık 20 gündür hattımı aynı opera...törde devam ettirebilmek için uygun bir tarife arayışındayım ancak Vodafone’un bana sunduğu tüm tarifeler aşırı yüksek fiyatlarda kalıyor. Müşteri hizmetleri ve Vodafone mağazalar
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda, hiçbir onayım olmadan hattıma ek paket tanımlan...mış ve bu işlem sonucunda bu ayki faturama yaklaşık 4000 TL tutarında haksı
Vodafone faturalı hattımı Konya Cihanbeyli Göktepe Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır telefonumda nered...eyse hiç internet çekmiyor. Ülke olarak 5G’ye geçilen günden beri yaşadığım bu sorun nedeniyle WhatsApp mesajlarım bile çoğu zaman iletilmiyor ya da çok geç geliyor. Günün hangi sa
Vodafone cep telefonu hattım için 6 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattımın iptalini talep ettim. Gö...rüşme boyunca iptal süreciyle ilgili her şey normal ilerledi ve görüşme sonunda karşılıklı olarak hattın iptali konusunda onaylaştığımızı düşünerek telefonu kapattım. Ancak daha s
"Vodafone müşteri hizmetlerinden arayan Mehmet Bey'in desteklerinden ötürü kendisine teşekkür ederim. Mevcut sorunumun çözümünde hem yardımcı oldu aynı zamanda çokta ilgiliydi."
"Çekim gücü iyi"
Vodafone hattımı İzmir Çiğli Atatürk Organize Sanayi Bölgesi, 10.039 Sokak ...adresindeki yeni işyerimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır
"Sorunu düzelttiler, ses kaydını dinlediler ve haklı olduğumu anladıkları için cayma bedelini iade ettiler. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için geçen ay bir şikayet kaydı oluşturmuştum ve bu şikayet sonrasında aranarak tarife değişikl...iği yapıldı. Ben özellikle Red'li 40 GB tarifesini 400 TL olarak sunulduğu şekilde kabul ettiğimi belirttim, buna rağmen hattıma farklı ve daha yüksek ücretli bir tarife tanımlanmı
KONU:Vodafone a kayıtlı 0546*****86 numaralı hattımın sistem tarafından Bloke edilmesi Sayın Yetkili, Numaramı Vodafon...e’a taşıdıktan sonra bir süre faturasız hat olarak sorunsuz şekilde kullandım. Sonrasında Vodafone’un internet/uygulama kanalı üzerinden faturalı hatta geçiş işlemi gerçekleştirdim
Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifeli faturalı hattım için aylık taahhüt bedelim 39...2 TL olarak belirlenmiş olmasına rağmen, 2025 Ekim ayından bu yana her ay düzenli olarak 800 TL, 900 TL ve hatta 2.000 TL bandında fahiş fatura bedelleri ödemekteyim. Konuyla ilgil
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır internet paketimin çok yetersiz olması nedeniyle sürekli aşım yaşanıyor ve ...her ay çok yüksek fatura ödüyorum. Hattım 5xx *** 70 22 ile biten numaraya ait. İnternet paketi az olduğu için kısa sürede bitiyor, sonrasında ek kullanımlar hemen faturalara yansı
Ankara’da kendi adıma kayıtlı Vodafone faturalı hattım yaklaşık 2 aydır “borç” gerekçesiyle kapalı olmasına rağmen siste...mde herhangi bir fatura görünmüyor. Hattım kapalı olduğu için ne arama yapabiliyorum ne de internete çıkabiliyorum, aynı zamanda ortada görüntüleyebildiğim bir fatura olmadığı için
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Yaklaşık 12 gündür içi...nde bulunduğum tarifemin özellikle internet kullanımı açısından çok yetersi
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın yakl...aşık 600 TL olarak geldiğini gördüm ve bu tutar, hattımı kullandığım sürede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
