Süper Sınırsız Red Tarifesinde Hotspot Kotası Mağduriyeti Ve Çözüm Talebi

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım ve bu paketin sınırsız internet sunduğunu düşünerek tercih ettim. Ancak, 23.09.2025 tarihinde hots...

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım ve bu paketin sınırsız internet sunduğunu düşünerek tercih ettim. Ancak, 23.09.2025 tarihinde hots...

26 Ağustos’ta 02162295542 numaralı telefondan Vodafone adına arandım. Bana mevcut tarifemin biteceği söylenerek yeni bir tarife önerildi ve 285 TL ücr...

24 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda dakikalarım bittiği için, aşım paketi adı altında 145₺ ücret kesildi. Oysa paketimin yenilenmesine sadece 6 gün kalmıştı. 300₺’lik faturamın neredeyse yarısı kadar bir ücretin, sadece birkaç dakika aşım için yansıtılması bana hiç adil gelmiyor. 1 da...

Şirket olarak geçen hafta Turkcell’den Vodafone’a geçtik. Geçiş sırasında bize yeterli bilgi verilmediğini düşünüyorum, çünkü geçiş yaptıktan sonra Vodafone One uygulamasını, yani telefon ve saatte aynı anda hattın kullanılmasını sadece şirket yetkililerinin yapabileceği bilgisi verilmedi. Turkcell’...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak her yıl tarife ücretim neredeyse ikiye katlanıyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Hattım...

Yaklaşık 16 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda kullandığım tarifenin taahhüdü 1 ay sonra sona erecek. Vodafone tarafından bana, 20 GB internetli pa...

Vodafone faturalı hattımda "Kazançlarım" bölümünde 7.155 TL bakiye görünmesine rağmen, bu bakiyeyi Hepsiburada üzerinden veya alışverişlerimde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bakiye hesabımda gözüküyor fakat ödeme adımında kullanılamıyor ve sistem sürekli hata veriyor. Bu sorunu ilk günden beri yaşıy...

Vodafone Tam Şenlik 40 GB internet paketini kullanıyorum. Ancak paket hem fiyat olarak çok pahalı hem de internet miktarı bana yeterli gelmiyor. Bu ne...
Vodafone faturalı hattımda tl bakiyemi hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Vodafone Yanımda uygulaması, müşteri hizmetleri ve ussd kodları dahil tüm kanallardan denememe rağmen sürekli "Sistemimiz geçici olarak servis dışıdır. Daha sonra tekrar deneyin. Bu mesaj ücretsizdir. Vodafone b003" uyarısı alıyoru...
Vodafone’un Red20 tarifesini Mardin’de kullanmak istiyorum ancak son bir haftadır uygun fiyatlı bir seçenek bulamıyorum. İncelediğim tüm tarifelerin fiyatları oldukça yüksek ve özellikle Youtube.com sınırsız bir paket arayışımda da bütçeme uygun bir teklif sunulmadı. Şu ana kadar Vodafone mağazası...

Her sene aynı problemi yaşamaktan çok sıkıldım. Tarifemdeki haklarımı düşürüp fiyatta %60 arttırım yaparak bana yaptığınız teklifi kabul etmemi beklem...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin kampanya süresi 1 ay sonra, sona ereceği gerekçesiyle tarafıma telefonla ulaşılarak yeni bir tarife bildirildi. Önceden aylık 225 TL ödediğim tarife, yeni kampanya ile birlikte 395 TL’ye yükseleceği şeklinde. Bu fiyat artışı bana yüksek geldi ve eski ...

Vodafone faturalı hattım için son 8 aydır faturalarım beklediğimden çok daha yüksek geliyor. Normalde aylık 300 TL civarında fatura öderken, son aylarda faturam yaklaşık 750 TL olarak yansıtılıyor. Bu artışın sebebini bilmiyorum ve faturamda hangi kalemlerden kaynaklandığını da göremiyorum. Daha uy...
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdi ve yeni dönem için sunulan fiyatlar, uzun süredir müşteri olmama rağmen oldukça yüksek. Özellikle yeni gelen müşterilere çok daha uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar uygulanmasını haksızlık olarak g...

15 gün önce Aksaray Merkez’deki bir Vodafone şubesinden faturalı hat satın aldım. Satış sırasında bana 80 GB internet hakkım olduğu söylendi. Ancak hattımı kullanmaya başladığımda, bu 80 GB’ın sadece yarısını serbestçe kullanabildiğimi, kalan 40 GB’ın ise farklı şartlara bağlı olduğunu öğrendim. Bu ...

Vodafone tarifelerinde sınırsız sosyal medya kapsamında Youtube.com bulunmuyor. Vodafone tarifemin sözleşmesi bitti ve uygun bir tarife talep ettim. A...

Vodafone’a ait 0951 numaralı hattımda, Eylül 2025 tarihinde tarifem bitmeden ve hiçbir şekilde onayım olmadan adımlı aşım paketi otomatik olarak devreye sokulmuş. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya uygulama üzerinden hiçbir onay ya da uyarı mesajı almadım....


Vodafone faturalı hattımda, yaklaşık 1 ay önce isteğim dışında paket değişikliği yapıldı. Bu değişiklik sonucunda aylık faturamda 150 TL’lik bir artış...
23 Eylül 2025 tarihinde Vodafone bayisinden aranarak, tarifemin bitmek üzere olduğu ve aynı şekilde 360 TL ücretle yenileneceği, 30 GB internet ile ücretsiz sosyal medya ve Youtube.com izleme paketinin dahil olacağı, Vodafone Red olarak devam edeceği bilgisi tarafıma iletildi. 2129420542 numaralı te...
Vodafone mobil hattımda İstanbul’da, halihazırda 20 GB internet ve sınırsız paketleri 96 TL karşılığında kullanmaktayım. Tarifemin önümüzdeki ay sona ereceğini öğrendim. Ancak tarafıma sunulan yeni paket fiyatı çok yüksek. Bu rakam, mevcut bütçem açısından kabul edilebilir değildir. Geçtiğimiz haft...