to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Müşteri Hizmetine Ulaşamama Ve Çağrı Düşmesi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımın müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve artık acil olarak aranmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır 542’yi arayarak ve Vodafone uygulaması üzerinden denememe rağmen çağrı merkezine bağlanamıyorum.
Arama yaptığımda yönlendirmeleri tuşladıktan sonra hat bir anda düşüyor ve görüşme kendiliğinden sonlanıyor. Her seferinde aynı durum tekrarlandığı için hem sorunumu iletemiyorum hem de herhangi bir destek alamıyorum.
Vodafone’un müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde bağlanabileceğim bir çözüm üretilmesini ve mümkünse en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılarak aranmayı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
