to read complaints and reviews, or file yours.İletilmeyen Mesajlar Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Vodafone hattım üzerinden gönderdiğim mesajlar iletilmediği için mağduriyet yaşıyorum. 23.08.2026 tarihinde telefonum yanımda olmadığı için çağrıya cevap veremedim ve sonrasında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mesajlarımın neden iletilmediği ve bu süreçte hattımla ilgili bir kısıtlama ya da teknik sorun olup olmadığı konusunda hiçbir bilgilendirme almadım.
Vodafone’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek mesajlarımın neden iletilmediğini açıklamasını ve gerekli kontrol ve düzeltmeleri yaparak sorunun giderilmesini, ayrıca tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirilmemi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
