Yanıltıcı Onay Kodu İle İstenmeyen Tarife Tanımlandı
22 Ekim saat 17.40’ta Vodafone mağaza danışanı tarafından arandım. 12 aylık tarifemin sona ereceği söylendi ve yeni bir tarife önerildi. Düşünmek iste...
22 Ekim saat 17.40’ta Vodafone mağaza danışanı tarafından arandım. 12 aylık tarifemin sona ereceği söylendi ve yeni bir tarife önerildi. Düşünmek iste...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İstanbul Ataşehir ve Çekmeköy bölgelerinde hattımı aktif olarak kullanıyorum. Şu anda aylık 390 ...

Vodafone faturalı hattım için bu ay faturam 566 TL olarak geldi ve bu tutar benim için çok yüksek. Ev hanımıyım ve yeni faturalı tarifelerin fiyatlarını karşılayacak durumda değilim. 22.10.2025 tarihinde bu yüksek faturayla karşılaştım ve daha önce böyle bir durum yaşamamıştım. Şu anda kullandığım t...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım. Mayıs ayında biten tarifemde 350 TL karşılığında 22 GB internet ve sınırsız konuşma hakkım bulunuyordu. An...

20 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum. Şu an 206 TL olan faturam için, taahhüdümün Kasım ayında bitecek olması nedeniyle Vodafone tarafından telefonla aranarak yeni teklif sunuldu. Ancak bana sunulan yeni teklifin 335 TL olması, uzun yılla...
Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım sorunlar tam 4 aydır devam ediyor ve her defasında şikayetimi belirtmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. İstanbul’daki Vodafone mağazasında da defalarca kez başvurduğum halde, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “çalışmalar sürüyor” yanıtı al...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bugün sona eriyor. Yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetleriyle görüşerek bana uygun bir paket sunulmasını talep ediyorum. Ancak, sunulan paketlerin fiyatları oldukça yüksek ve ihtiyacıma uygun bir teklif alamıyorum. Daha uygun bir paket seçeneği sunulmazsa hattımı ba...

10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 1 yıllık taahhüdüm 21 Ekim 2025’te sona erdiği için, yüksek ücretlerden dolayı operatör değişikliği yaptım. Ancak Vodafone, taahhüdüm bitmiş olmasına ve hatta operatör değişikliği yapmış olmama rağmen, eski paketimi bana sormadan tekrar yüklemiş. Müşte...

Vodafone faturalı hattımın tarifesi bitmek üzere ve yeni tekliflerde %250 oranında bir zam uygulanmış durumda. Bu kadar yüksek bir artışın gerekçesini anlamakta güçlük çekiyorum. Benim maaşıma bu oranda zam yapılmazken, Vodafone’un bu kadar yüksek bir zam yapmasını adil bulmuyorum. Ayrıca, bu tür za...

Yaklaşık 10 yıldır Adana’da Vodafone faturalı Red 25 Plus tarifesini kullanıyorum. Bugün itibarıyla taahhüt sürem bitti ve yeni teklif almak için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana önerilen aylık 950 TL’lik fiyat, mevcut kullandığım pakete hiçbir indirim uygulanmadan sunuldu. Ayrıca...

Bugün internet üzerinden başvuru yaparak Vodafone faturalı hat aldım ve hattımı Vodafone bayisinden teslim aldım. Hattı oğlum için açtırdım. Vodafone’...

Vodafone faturalı hattımda Eylül ve Ekim 2025 faturalarımda, her ay 229 TL olmak üzere toplamda 458 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturamd...

Vodafone faturalı hat üzerinden yeni geçtiğim sınırsız paketle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır, bu pakete geçtiğimden beri internet...

Vodafone’dan uygun bir tarife istiyoruz, her zamanki gibi problem çıkarıyorlar. Çalışanlara bir şey anlatamıyorum. 290 TL ödediğimiz faturanın 450 TL’den aşağı olmayacağını söylüyorlar. İnterneti de düşük veriyorlar, internet çekmiyor. Ayrıca konuşma esnasında ses kesiliyor. Bu yüzden şikayetçiyim, ...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 aydır adaletsiz bir tarife teklifiyle karşı karşıyayım. Diğer Vodafone hattım için yeni geçtiğim pakete kıyas...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son iki aydır faturamda “adımlı aşım ücreti” adı altında toplamda 1.765 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Önceki ay bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine mesaj attım ve bana bir sonraki faturadan düşüleceği söylendi. Ancak, ilgili ücret düşülmüş olmas...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bugün itibariyle sona erdi ve paket yenileme sürecim başladı. Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Müşteri hizmet...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aylık 635 TL ödediğim tarifemin taahhüt süresi bitmek üzere ve şu an yeni dönem için 1200 TL gibi ç...
Vodafone red tarifesindeyim taahhüdüm bitti Güncel fiyat politikası, uzun süredir müşteriniz olan bizlere haksızlık yapıyor. Yeni gelen müşterilere uygun teklifler varken, bize yüksek fiyatlar sunuluyor. Konuyla ilgili bilgi talep ediyorum. Bana yeni dönemde sunulan tarife fiyatları beni operatöre d...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmak üzereyken yeni teklif edilen fiyatın, şu anda ödediğim 380 TL'den yaklaşık 500 TL'ye çıkarıldığını öğrendim. Özellikle yeni gelen müşterilere çok daha uygun kampanyalar sunulurken, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana yüksek fi...

Vodafone numarama 01.10.2025 tarihinde 24 ay taahhütlü, sınırsız internetli tarifeye geçtim. 12 aylık olan 979 liraydı, ben uğraşmayayım diye 24 aylık...

Vodafone faturalı hattım üzerinden son 2 aydır ek kullanım adı altında taahhütlü faturamdan daha yüksek ücretler alınıyor. Her ay düzenli olarak toplamda yaklaşık 500 TL fazla ödeme yaptım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun kapatıldığı söylendi ancak ücretler tarifeme y...

Vodafone faturalı hattımda 12 aylık taahhüt sürem dolduktan sonra mevcut paketimi yenilemek istedim. Ancak çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, artık bu paketin mevcut olmadığı ve yeni bir pakete geçmem gerektiği söylendi. Yeni önerilen paketin ise, önceki paketimin neredeyse iki katı fiyatında (300...