Tarifeme Yüzde 340 Zam Yapıldı, Enflasyonla Uyumlu Düzenleme Bekliyorum
"Vodafone'a selam, kullanmaya devam..."
"Vodafone'a selam, kullanmaya devam..."
Yaklaşık 5 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Buna rağmen son dönemde tarafıma sunulan tarife teklifleri aşırı yüksek.... Şu an için 50 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pakete 795 TL gibi bir fiyat çıkarılıyor ve bu tutarı kesinlikle makul bulmuyorum. Yaklaşık 2 aydır daha uygun bir tarife
"Müşteri temsilcisi aynı paket için gayet uygun bir şekilde yardımcı oldu 🙏."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Aylık en az 2...0 GB internet kullanmam gerekiyor ancak bütçem en fazla 300 TL olduğu için
"Teşekkür ederim Vodafone"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık iki‑üç haftadı...r tarifemle ilgili yaşadığım bir sorun için defalarca müşteri hizmetlerini
"Teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için"
0 54*********44 numaralı Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve 118 ...TL’lik faturalı tarifemden oldukça memnunum. Taahhüdüm 16.04.2026 tarihinde
"Teşekkür ederim"
"Sorunu çözdüler Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifemde hiçbir değişiklik olmamasına... rağmen, bu ay gelen faturamın tutarı 400 TL civarından 1000 TL seviyesine
"Teşekkürler"
"Teşekkür"
Vodafone’da 0689 ile biten faturalı hattımın bu aya ait faturası 495 TL ola...rak geldi. Hattımı kullanırken ekstra bir işlem yapmadığım ve böyle bir tut
Vodafone mobil hattımda kullandığım “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” paketimin f...iyatı konusunda yaşadığım aşırı artıştan dolayı şikayetçiyim. Şu an bu pake
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 2026 Ocak‑Şubat‑Mart başı döneminde tarifemin sınırsız Red pa...kete geçirileceği söylendi ve bunun için defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, en az üç kere şikayet kaydı açıldı. Her seferinde şikayetimin çözüldüğü, tarifemin değiştiği
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hattı Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesinde kullanıyorum. Yaklaşık 2 saattir ha...tta “Numaranız bu tür aramalara kapalıdır” uyarısı geliyor, ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum. Öncesinde hattım çekmiyordu, bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleriyle
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir operatörden görmediğim kadar kötü bir muameleyl...e karşılaştım. Uzun süredir 300 TL civarında bir tarifedeydim, ancak bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bana 900 TL gibi son derece yüksek bir tarife önerildi. Hem mevcut tarif
"Teşekkürler sorunum kısa sürede çözüldü"
"Sağ ol"
"Yetkili personel çok nazikti ve hızlıca yeni bir paket değişimi sağladı"
"İletişime geçildi sorunum çözüldü gerekli ilgiler için teşekkür ederim"
Ben bir öğrenciyim. Yeni faturalı hatta geçiş yaptım ancak sorun, 5 GB internetli öğrenci paketine sahip olmama rağmen 3...00 lü fiyatlarda gereğinden fazla bir ücret alınmasıdır. Bir öğrenci olarak bu ücretin fazla olması, 5 GB iken pek doğru değil. Önemle rica ederim.
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından kısa süre önce tarafıma 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife ...önerildi. Bu teklif için 250 TL gibi oldukça yüksek bir ücret belirtilmesine rağmen, sistemsel bir sorun nedeniyle bu tarifeye geçişim bir türlü gerçekleştirilemedi. Yaklaşık 2 ay
"Mağduriyetimi kısa sürede çözen Mahmut Bey ve Mehmet Bey’e teşekkürler. Uygun fiyatlı yeni tarifem ve hediye GB tanımlaması ile sorunum tamamen giderildi. Mahmut Bey ve Mehmet Bey gibi çözüm odaklı profesyonellerle çalışmak Vodafone kalitesini gösteriyor."
Vodafone müşteri hizmetlerini 30 Mart günü saat 13.43'de, 31 Mart tarihinde... gece 00:00 saatinde sona erecek olan eski taahhüdümün yenilenmemesi ve hat
"Tarifemden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone tarafından 0537**16 ** ** numaralı hattım içi...n arandım ve tarife yenileme dönemim yaklaştığı söylenerek 805 TL tutarında
Vodafone faturalı hattım yaklaşık 6 aydır pasif durumda ve kendi adıma kayıtlı olan bu hattımı yeniden aktif hale getirm...ek istiyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone bayilerine giderek durumu anlattım. Bayiler, hattımın tekrar açılması için sadece Vodafone müdürlüğü ve teknik ekiplerinin işlem yapabi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100