Faturamın Ani İkiye Katlanan Tarife Artışı Beni Hayal Kırıklığına Sürükledi

Uzun süredir Vodafone faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 440–540 TL aralığında bir fatura ödüyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aynı hat için bana önerilen yeni tarife ücretinin yaklaşık 840–855 TL bandına çıktığını görüyorum. Mevcut ödememe göre çok yüksek bir artış yapılmış durumda.

Bu fiyat artışını haksız ve fahiş buluyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana daha makul ve sadakati gözeten bir teklif sunulmadığını görmek hayal kırıklığı yaratıyor. Ben hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bu seviyede bir tarifeyi kabul etmem mümkün değil.

Vodafone’dan, mevcut faturama daha yakın, makul ve piyasa koşullarına uygun bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum. Sadık müşteri olarak bütçemi zorlamayacak, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Ayrıca 0543 xxx xx xx numaralı hattımdan aranarak tarafıma detaylı bilgi verilmesini ve uygun tekliflerin telefonla paylaşılmasını rica ediyorum.