Fiyat Artışı Ve Sadakat İndirimi Olmaması Nedeniyle Operatör Değiştirme İhtiyacı

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uygun fiyatlı ve yeterli internet benim için çok önemli olmasına rağmen, her tarife yenileme döneminde mevcut müşterilere sunulan fiyatların ciddi oranda arttığını görüyorum. Daha önce 15 GB internet için 274 TL öderken, Vodafone Yanımda uygulamasında aynı 15 GB paket için şu an aylık 460 TL teklif edildiğini görüyorum ve bu artışı makul bulmuyorum.

Yaşadığım şehirde Vodafone’un çekim kalitesinden de memnun değilim. Buna rağmen uzun süredir müşteri olmama karşın bana özel herhangi bir indirim, avantajlı teklif veya uzun süreli müşteri olduğumu hissettirecek bir ayrıcalık sunulmaması hayal kırıklığı yaratıyor. Uygulamada gördüğüm tekliflerin dışında, arayan Vodafone görevlileriyle de konuşmama rağmen daha uygun bir seçenekle karşılaşmadım.

Hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bu fiyatlarla operatör değiştirmek zorunda kalacağım. Uzun süreli müşteriliğimin ve ev hanımı olmamın dikkate alınarak, 15 GB internet içeren ve ödeyebileceğim seviyede, daha makul ve indirimli bir tarife sunulmasını talep ediyorum.