5
Çözüldü
Tarife Değişikliği Sonrası Faturada Haksız Yüksek Ücret Ve Açıklama Eksikliği
"Öncelikle iletişim için Esma Hanım çok teşekkürler ederim. Yardımcı olup sorunumu çözdü ve mağduriyetimi giderdi."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Sabri
Doğrulanmış
Haziran 2014'ten beri üye
Şikayetleri
1
Taahhüt Bitiş Tarihi Yanlış Gösteriliyor
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetlerini arayarak 5G’ye Hazır 20 GB tarifesine taahhütlü geçiş yaptım. Görüşme sı...rasında taahhüt bitiş tarihimin 30.09.2027 olacağı söylendiği için bunu esas alarak onay verdim. Ancak bugün, 31.08.2027 tarihinde Vodafone uygulamasındaki “Taahhüt Detaylarım” kıs