"Vodafone duruma titizlikle yaklaştı."
Vodafone Faturalı Tarifeler
18.326 şikayet
Vodafone 20 GB Pakette Fahiş Fiyat Artışı Ve Sadık Müşteriye Çözüm Talebi
"Kısa sürede dönüş yapılıp çözüm sağlandı. Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 G...B paketim için aylık 132 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay k
Tarifede %58 Ücret Artışı Kabul Edilemez
Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini aylık 297 TL ödeyerek kullanıyorum. Bu ayın sonunda taahhüdüm bitiyor ve taraf...ıma sunulan yeni tarife ücreti 470 TL olarak iletildi. Mevcut ödemenin neredeyse yarısı kadar bir zam yapılması bana göre fahiş ve kabul edilemeyecek düzeydedir. Ben, makul ve aşı
Kırmızı Fırsat 20 Tarife Ücret Artışıyla İlgili Aşırı Yükleme Ve Adil Çözüm Talebi
Vodafone’a ait 5423****** numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 20” isimli, 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS ...içeren tarifeyi hâlen kullanmaktayım ve bu tarife için aylık 132 TL (vergiler dahil 161,98 TL) ödüyorum. Yaklaşık 10 gün önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taa
Tarife Değişikliği Talebim Cevapsız Ve Çözülmüyor
Vodafone faturalı hattımda kendi tarifemi değiştirmek istiyorum ancak uzun süredir hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve t...arafıma herhangi bir geri dönüş de sağlanmıyor. Defalarca şikayet oluşturmama ve buradan yazmama rağmen ne aranıyorum ne de talebimle ilgili bir bilgilendirme alıyorum. Benim tek
Vodafone’un %118 Fahiş Fiyat Artışı Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone'un 420 TL Teklifine Karşı Müşteri Memnuniyeti Talebi
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir 220 TL’lik faturalı bir tarife kullanıyorum. Ancak 15.07.2026 tar...ihinden itibaren yenilenecek dönem için tarafıma 420 TL’lik yeni tarife teklif edildi. Aynı hizmet için bu kadar yüksek bir artışın yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Müşter
Sadakatime Uygun Makul Fiyatlı Tarife Talebi
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımda Red'li 25 GB tarife paketi bulunuyor. Taahhüdümün bitmesine az bir zaman k...aldığı için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradım ve yeni dönem için fiyat bilgisini sordum. Bana aylık 850 TL gibi çok yüksek bir ücret söylendi. İki çocuk okutan,
Yeni Tarifemde İnternet Çekmiyor Ve Paketim Hızla Tükeniyor
Vodafone mobil hattım için geçen yıl Ağustos ayından bu yana yaşadığım internet sorununu artık çözülmediği için buradan ...bildirmek istiyorum. Yeni tarifeye geçtiğimden beri hem internet çekmiyor hem de çok kısa sürede paketim bitiyor. Gün içinde çoğu zaman interneti kullanmama rağmen, en fazla 2 saat
Eski Sınırsız Ultra Red Paketimi Tekrar Alamamak Ve Artan Faturalardan Şikayetçiyim
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Daha önce hattımda Sınırsı...z Ultra Red’li 30 GB ve YouTube’un sınırsız olduğu bir paket vardı ve bu pa
Öne ÇıkanKonular
Saygısız Temsilci Ve Çözülmeyen İnternet Sorunları Operatör Değişikliği Düşüncesi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Az önce müşteri hizmetlerini arayarak bitmek üzere olan taahhüdümle ilgili hangi fatu...rayı seçeceğim konusunda bilgi almak istedim. Görüştüğüm temsilcinin adı M*****’tı. Daha sorumu tam olarak soramadan, sert ve ilgisiz bir tavırla sadece “bugün son” diyerek konuşma
Teklif Hatası Nedeniyle 20 GB Teklifi Kaçırdım Ve Mağdur Oldum
Vodafone faturalı hattımda şu anda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketi kullanıyorum ve hattımın taahhüdü önümüzdeki ay sona... erecek. Bu nedenle birkaç kez aranarak yeni tarife teklifleri tarafıma iletildi, ancak fiyatlar yüksek olduğu için düşünmek üzere süre istemiştim. Daha sonra Vodafone Yanımda uyg
Vodafone’da Taahhüt Bitti, 300 TL Faturada Makul Tarife Talebi
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 2 ay önce bitti. Taahhüdüm bittiği halde bana uygun, makul bir fatura tekli...fi sunulmuyor. Hattım şu an yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyor ve ben de bu seviyelerde, bana uygun bir paket tanımlanmasını istiyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmet
Onaysız Her Şey Dahil Pasaport Paketi Aktifleştirildi Ve 1.700 TL Haksız Ücret İadesi Talebi
"Çözüm merkezinden Figen hanıma ilgili davranışından dolayı teşekkürler."
22.06.2026–26.06.2026 tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs’ta bulunduğum süre iç...inde, bilgim ve onayım dışında hattımda otomatik olarak Her Şey Dahil Pasap
Adres Güncellemesine Rağmen Yanlış Arama Ve Kaba Davranış
Merhaba Yeni hat geçişi yaptık birkaç gün önce. Kuryenin geleceği adresi, iletişim için telefon numarasını güncellediğim... halde, bugün tekrar 90 yaşındaki annemi arayarak kart teslim etmek istediler. Oysaki biz bir önceki gün iş yeri adres ve telefon numarasını güncellemiştik. Buna rağmen tekrar anne
Kurumsal Pakete Geçişte Kampanyalı Fiyat Uygulanmadı, Ücret İadesi Alınamadı
Vodafone hattımı bireyselden kurumsal pakete geçirirken “İş Ortağım 10 GB” tarifesine geçiş yaptım. Kurumsal pakete geçi...şte ilk 3 ay için belirtilen kampanyalı fiyattan yararlanacağım söylenmesine rağmen Ocak, Şubat ve Mart 2026 faturalarım kampanyasız, yüksek tutardan kesildi. Bu durumu fark ettik
Eski Tarifem Uygulanmadı, Veri Hakkım Azaldı
"Hemen çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler."
Vodafone 25 GB Ultra Pass Tarife Sonunda Artan Ücret Ve Azalan Veri Şikayeti
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone’da 25 GB Ultra Pass faturalı tarifeyi kullanıyor...um ve aylık yaklaşık 450 TL ödüyorum. Sınırsız uygulamaların da dahil olduğ
Vodafone Faturalı Hatım İçin Adil Ve Rekabetçi Tarifeler Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hattım için tarifelere baktığımda, hattıma uygun neredeyse hiç makul seçenek çıkmadığını ...görüyorum. Başka kişilere çok daha uygun fiyatlarla sunulan paketler varken, bana önerilen tarifeler sürekli olarak daha pahalı kalıyor. Aynı operatörde olmama rağmen bu şekilde de
Taahhüt Bitiminde Yüksek Tarife Seçenekleri Ve Çözüm Bulunamaması
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdüm...ün bitmesine az bir süre kaldı ve yaklaşık 1 aydır hem Vodafone üzerinden h
Vodafone Temsilcisinin Saygısız Ve Küçümseyici Tutumu
24.06.2026 tarihinde saat 16:25’te Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve kendisini “uzman birim” olarak tanıtan D*** i...simli temsilciyle son derece rahatsız edici bir görüşme yaşadım. Görüşme boyunca hiçbir net bilgi veremedi, sürekli hatalı ve çelişkili bilgilerle beni yanlış yönlendirdi ve bunu y
Pahalı Ve Yetersiz Paket Teklifi Müşteriyi Değersiz Hissettiriyor
"Kısa sürede ulaşıp mantıklı çözümü sundular"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 10 isimli paket ...aboneliğim devam ediyor. Son bir ay içinde, tarife sürem bitmeye yaklaşırke
Tarife Süre Sonrası Ücret Ve Kullanım Bilgisi Eksikliği
"Teşekkürler"
Mevcut tarifemin bitiminden sonra tarifemin baz fiyatı üzerinden ücretlendi...rileceği belirtilmiş; fakat ücretin ne kadar olacağı hakkında bilgi verilme
Vodafone Tarife Fiyatları Aşırı Yüksek Ve Alternatif Sunulmuyor
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 6 aydır tarafıma... sunulan tarife seçenekleri oldukça fahiş fiyatlı ve bütçemi zorlayacak sev
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim864
Askerfone177
Aşım Ücreti5.219
Borç4.790
Cayma Bedeli7.674
Cepinfo331
Ek Paketler5.844
Engelli İndirimi572
eSIM1.640
Fatura40.857
Faturalı Tarifeler18.329
Faturasız Tarifeler929
FreeZone2.130
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.546
Hat Devir1.768
Hat İptali3.872
Hat Ücreti633
Hediye Çarkı6.369
İçerik Servisleri1.819
İnternet Paketi4.704
Kampanya7.746
Kolay Paket2.674
Mobil İmza1.012
Mobil İnternet7.022
Mobil Ödeme9.876
Numara Değiştirme931
Numara Taşıma9.110
Online Özel1.541
Pin Kodu Ögrenme20
Puan933
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.351
Red Business162
Redbox493
SIM Kartı2.750
Sınırsız Paket932
SMS9.158
Şebeke7.980
Taahhüt13.120
Tarife Değişikliği17.730
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.928
Yanımda11.924
Yurt Dışı Paketleri3.466
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















