Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Red 40 Tarife Yenilemesinde Aşırı Ücret Teklifi

1

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım Red 40 tarifemin sözleşmesi bitti. Ben aynı tarifeyi yalnızca makul ve bütçeme uygun bir fiyatla, yaklaşık 500–550 TL civarında olacak şekilde yenilemek istiyorum.

Yaklaşık son 1 aydır hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim. Ancak bana eski tarifemi yalnızca 855 TL gibi çok yüksek bir fiyattan yenileyebileceklerini söylediler. Bütçemi aşan bu rakamı kabul edemeyeceğimi, daha uygun bir teklif beklediğimi özellikle belirttim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Vodafone’dan, yıllardır kullandığım hattım için mevcut ekonomik koşulları da dikkate alan, makul ve uygun fiyatlı bir tarife teklifi sunulmasını, özellikle de Red 40 tarifemin 500–550 TL bandında yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.

6 Ekim 14:27 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Ekim 14:29

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Red 40 Tarifesi İçin Uygun Fiyatlı Teklif İsteği

10

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red 40 tarifesini kullanıyordum. Sözleşmem bittikten sonra bana eski faturama ya...

Vodafone Tarife Yenilemede Makul Fatura Teklifi Sunulmaması

24

Vodafone hattım için tarifemi yenilemek istediğimde bana uygun bir fatura çıkarılmadığı için şikayetçiyim. Son 2 aydır t...

Red 40 Tarifinde Aşırı Fiyat Artışı Şoku

69

Vodafone’da red 40 mobil tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 510 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri