Sözleşme Bitişinden Sonra Makul Fiyatlı Sınırsız Sosyal Medya Tarifi Talebi

Vodafone faturalı “Uyumlu” tarifeli hattımın sözleşmesi bittikten sonra bana uygun bir tarife sunulmadığını belirtmek istiyorum. Özellikle içinde sınırsız sosyal medya bulunan bir tarife talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleri ve bayiden aldığım cevaplar tatmin edici olmadı. Yaklaşık son 20 gündür devam eden bu süreçte her seferinde en düşük olarak 855 TL civarında teklifler sunuluyor.

Ben hattımı Vodafone’da kullanmaya devam etmek istiyorum; ancak sözleşmem bittikten sonra içinde sınırsız sosyal medya bulunan, daha makul fiyatlı bir tarife talep ediyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde bu yönde bir çözüm üretilmedi, alternatif bir kampanya ya da bana özel teklif sunulmadı.

Vodafone’dan, 545***1227 numaralı hattıma sözleşme bitimi sonrasında makul fiyatlı, içinde sınırsız sosyal medya içeren bir tarife önerilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.