to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da 50 GB Tarife İstediğimde 1000 TL Teklifle Karşılaştım
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattımda yaklaşık 400 TL civarında bir tarifedeyim. Son 4 aydır hem bayiye giderek hem de çağrı merkeziyle görüşerek daha uygun fiyatlı, ortalama 50 GB internet içeren bir tarifeye geçmek istediğimi defalarca ilettim.
Ancak hem bayide hem çağrı merkezinde bana sunulan tekliflerin 1000 TL bandında olduğu söylendi ve daha uygun bir tarife verilemeyeceği ifade edildi. Fiyatların bu kadar yüksek olması nedeniyle talep ettiğim gibi makul ücretli bir tarifeye geçemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’un, kullandığım hat için ortalama 50 GB internet içeren, bütçeme uygun ve makul fiyatlı bir tarife sunmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
