Sadık Müşteriye Adil Tarifeler Talebi
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan, 2014 yılından bu yana operatörünü değiştirmemiş sadık bir müşteriyim. Buna rağmen numarasını Vodafone’a taşıyanlara sunulan uygun fiyatlı tarifeler ve cazip kampanyaların mevcut abonelere aynı ölçüde sunulmadığını görüyorum. Yıllardır bu operatörde kalmama rağmen faturalarımın daha yüksek olduğunu ve yeni gelen müşterilere tanınan indirimlerden benzer şekilde yararlanamadığımı fark ediyorum.
Uzun süredir başka herhangi bir konuda şikâyeti bile olmayan bir müşteriniz olarak, sadakatimin karşılığında daha avantajlı tarifeler ve kampanyalarla desteklenmek istiyorum. Yeni gelen abonelere sunulan fırsatlara benzer şekilde, mevcut ve uzun yıllardır Vodafone kullanan müşterilere de adil ve uygun fiyatlı teklifler sunulmasını talep ediyorum.
Gereğinin en kısa sürede yapılarak tarafıma daha avantajlı bir teklif sunulmasını ve bu konuda bilgilendirilmemi rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler












