Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone 10 GB İnternet Paketi Ücretinde %250 Zam Ve Açıklama Talebi

12
Şule'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlı şekilde dönüş sağlandı ve makul fiyata teklif yapıldı. Teşekkür ederim”

Vodafone’da kullandığım 10 GB internet paketini uzun süredir yaklaşık 170 TL civarında ödüyordum. Ancak 01.10.2026 tarihi itibarıyla aynı paket için 400 TL’nin üzerinde ücret talep edilmeye başlandı. Yıllık enflasyon yaklaşık %30 seviyesindeyken, tek seferde %250’ye varan bir zam yapılmasını ne makul ne de adil buluyorum.

Bu fahiş fiyat artışının gerekçesinin açıklanmasını, sözleşme şartlarıma aykırı bir durum varsa bunun net bir şekilde belirtilmesini ve mümkünse eski ücretlendirmeye en yakın makul bir fiyata dönülmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu CİMER de dahil olmak üzere ilgili tüm resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.

6 Ekim 21:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Ekim 12:59

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Şule
7 Ekim 19:27

Hızlı şekilde dönüş sağlandı ve makul fiyata teklif yapıldı. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturam 400 TL’ye Çıktı, Açıklama Ve İndirim Talebi

21

Vodafone mobil hattım için kullandığım paketin ücreti yeni dönemde hiçbir şekilde makul olmayacak seviyede artırılarak a...

Vodafone'un 20 GB Paketi İçin Fahiş Artışa Karşı Şikayet

95

Vodafone mobilden kullandığım hattımın taahhüdü Temmuz ayında sona erdi ve tarafıma yeni tarife teklifi mobil uygulama ü...

Video Şikayetler

Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri