to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Vodafone Müşterisinin Uygun Sosyal Medya Tarifesi Talebi Reddedildi
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem 15 Ekim’de sona eriyor olmasına rağmen, içinde sosyal medya sınırsız bulunan makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde bana yalnızca yüksek fiyatlı tarifelerin olduğu, daha uygun bir seçeneğin sunulamayacağı söylendi.
Bize 250 civarında uygun bir fatura lazım Vodafone ailesinden bunu istiyorum yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve birçok hattım Vodafone'da aktif kullanıyorum.
Sözleşmem bitmek üzereyken, uzun süredir Vodafone müşterisi olarak mağdur edilmek istemiyorum. Bütçeme uygun, bir tarifenin hattıma tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
