to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Sadık Müşteriye Uygun 100 GB Sosyal Medya Tarifi Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red 40 GB sınırsız sosyal medya tarifesinde bulunuyorum. Sözleşmem devam ediyor, fakat çocuklarıma sürekli Wi‑Fi açtığım için internetim bana yetmiyor. Ben en azından 100 GB içinde sosyal medya sınırsız bulunan, makul fiyatlı bir tarife teklifi almak istiyorum.
Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim. Ancak her iki kanaldan da bana sadece mevcut yüksek fiyatlı tarifelerin olduğu, daha uygun bir seçeneğin sunulamayacağı söylendi.
Ben mevcut hattım için sosyal medya sınırsız içeren, yaklaşık 750 TL civarında, bütçeme daha uygun 100 GB bir tarifeye geçmek istiyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak sadakatimin de dikkate alınmasını ve hattıma sosyal medya sınırsız, daha makul fiyatlı bir tarifenin tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
