to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tablet Sepetine İkinci Cihaz Eklenemiyor
Vodafone üzerinden bugün faturaya ek olarak a11+ model bir tablet satın aldım. Limitim ve kotam olmasına rağmen ikinci bir tablet daha almak istediğimde sistem buna izin vermiyor. Sepete ürün eklerken “Sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız, bu sebeple cihaz sepete eklenemedi.” şeklinde bir hata alıyorum.
İlginç olan, aynı hatayı sadece tablet kategorisinde yaşıyorum. Bazı başka ürünleri sepetime ekleyebiliyorum, ancak tablet eklemek istediğimde sistem buna izin vermiyor. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de ihtiyaç duyduğum ikinci tableti almamı engelliyor.
Vodafone’un bu sınırlandırmayı ya da sistem hatasını inceleyip kaldırmasını, tablet kategorisinden de sorunsuz şekilde ürün ekleyip satın alabilmem için gerekli düzenlemeyi yapmasını istiyorum. İlgili hatta kayıtlı numaram 0533*****13’tür.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler gerekli açıklama bilgilendirme yapıldı
