Vodafone 5G Tarifesindeki Yüksek Ücret Ve Yetersiz Veri Sorunu

Vodafone faturalı hattımda “5G’ye Hazır 10 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır tarifemin hem çok pahalı olması hem de internetimin yetmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aylık ortalama 350 TL ödeme yapıyorum ancak çevremdeki birçok arkadaşım benden daha az ücret ödeyip benden daha fazla internet kullanabiliyor.

Aynı operatörde bu kadar adetsiz ve adaletsiz bir tarife yapısı olmasını kabul edemiyorum. Ödediğim ücret karşılığında sunulan GB miktarı bana göre yetersiz kalıyor ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor.

Vodafone’dan, mevcut mağduriyetimi göz önünde bulundurarak daha uygun fiyatlı ve daha yüksek GB içeren bir tarifeye geçişimde yardımcı olmasını, mümkünse indirimli ya da kampanyalı bir tarife sunmasını talep ediyorum. Mağduriyet yaşadığım hat numaram 0531***2922 olup, bana 0541***4292 numaralı hattımdan ulaşılabilir; her iki hattın da yasal sahibi Velat D****’im ve bu konuda acilen destek bekliyorum.