to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Yenilemesinde Fiyat Artışı Reddi Ve Aynı Şartlarla Devam Talebi
Vodafone’un Red'li 50 GB, 3000 dakika ve 250 SMS içeren tarifesini kullanıyorum. 12 aylık taahhüdümün bitmesine 4 gün kalmasına rağmen, tarafıma çok yüksek yeni tarifeler sunuluyor ve mevcut kullandığım tarifeme aynı fiyat üzerinden devam edemeyeceğim söyleniyor. Kullanımımda bir değişiklik olmamasına rağmen bu kadar yüksek fiyat artışı teklif edilmesini kabul etmiyorum.
Talebim, şu an kullandığım Red'li 50 GB tarifemin aynı şartlar ve aynı fiyat üzerinden yenilenmesi ve hattımın mağdur edilmeden kullanılmaya devam edilmesidir. Hattımın numarası 0543*****45 olup, konu hakkında tarafıma hızlı ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
