to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Kullanıcılar Arası Farklı Ve Pahalı Tarifeler
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bu yıl boyunca tarafıma sunulan tarifelerin diğer Vodafone kullanıcılarına göre daha yüksek ve değişken olduğunu görüyorum. Aynı operatörde olmamıza rağmen herkese farklı fiyat sunulması ve bana sürekli daha pahalı teklifler gösterilmesi beni rahatsız ediyor.
Uygulama üzerinden “geçebileceğim tarifeler” ekranına baktığımda da makul, düşük fiyatlı bir tarife alternatifi sunulmadığını net şekilde görüyorum. Müşteri numaram/hattım 542 *******47’dir.
Vodafone’un bana da diğer kullanıcılarla benzer seviyede, uygun fiyatlı bir tarifeyi sunmasını ve daha düşük fiyatlı bir pakete geçiş imkanı vermesini istiyorum. Aksi halde daha avantajlı teklif sunan farklı bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
