to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattım İçin Tarife İndirimi Uygulanmadı
Vodafone hattım için tarife indirimi talebimle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bana önce hattı üzerime almam gerektiği, hattı üzerime aldıktan sonra tekrar aramam halinde indirimin yapılacağı söylendi.
Söylenenleri yerine getirmeme rağmen şu ana kadar tarifeme herhangi bir indirim yansıtılmadı ve bu konuda net bir dönüş almadım. Telefonda verilen sözlerin yerine getirilmesini ve hattıma belirtilen tarife indiriminin uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Arkadaş çok ilgiliydi. Teşekkürler.
