Tarif Yenilemede Beklenmedik 370 TL Ücret Artışı
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim sorunumuz çözülmüştür"
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim sorunumuz çözülmüştür"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 haftadır “hattınız kısıtlı, eksik evrak” şeklinde uyarı alıyorum. Hat sahibi olarak b...ayiye gittiğimizde, sistemden kontrol edilip herhangi bir eksik evrak görünmediği söylendi, buna rağmen kimlik tekrar verildi ve işlem yapıldı. Fakat buna rağmen hatta kısıtlama uy
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi aylık 288 TL olarak k...ullanıyorum. Bugün telefonla arandım ve yenileme döneminde ücretin 470 TL olacağı bilgisi verildi. Bu artışı hem çok yüksek hem de haksız buluyorum. Tarifemde ekstra bir talebim,
Akşam TikTok'ta geziniyorum, birden bir bakıyorum; bağlantı yok, aslında gitmiyor, internet yok, donuyor ve komple gidiy...or. Sonra da son zamanlarda artık hiç girilmiyor; evimde bir gram internete giremiyorum. Ne bu ya, baz istasyonu beni ilgilendirmez ki. Baz istasyonu sorunu mu, ne varmış? Ama fatu
Kullandığım 0533*****22 numaralı hattın Ekimde bitecek olan Sınırsız Sosyal Red 20GB paketim için Vodafone a ulaşamıyoru...m. Kendileri beni aradıklarını iddia etselerde kesinlikle yok. Bana uygulamadan şu anki tarifemin neredeyse 2katı olan paket sunuyorlar. Ben bunu istemiyorum. Bu maddi güçlükte bun
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Uyumlu 15 GB, sınırsız sosyal medya (TikTok, Instagram, WhatsApp... vb.) içeren tarifemi yaklaşık 230 TL civarında kullanıyorum. Bölgedeki kronik şebeke ve çekim kalitesi sorunlarına ve özellikle deprem döneminde yaşadığımız ciddi iletişim mağduri
Vodafone’un akıllı çocuk saati tarifesini Nisan 2026’dan bu yana almaya çalışıyorum. İnternet sitenizde bu tarife aktif ...ve satılabilir olarak görünüyor olmasına rağmen, bayiler üzerinden hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Bu süre içinde Mall Of İstanbul avm Vodafone bayisine, Akbatı Vodafone bayi
Vodafone faturalı hattımda daha önce Youtube.com’un ve sosyal medya uygulamalarının internet paketimden düşmeden kullanı...labildiği, içinde sosyal pass ve Youtube.com sınırsız özellikleri bulunan bir paket kullanıyordum. Bu ay paketim yenilendiğinde ise Youtube.com sınırsız özelliğinin paketime yenide
"Şikayetvar üzerinden Vodafone ile yaşadığım süreçte, yüksek tarife fiyatlarından şikayet ettim, bir indirim talebinde bulundum ve marka bana indirim sağladı."
Yaklaşık altı yıl boyunca Vodafone hattı kullanan bir müşterinizdim. Geçen yıl operatörümü Turkcell olarak değiştirdim a...ncak şu an kaldığım yurtta Turkcell hattım çekmediği için tekrar Vodafone’a dönmek istiyorum. Turkcell’de şu anda Büyük Festival 60 GB internet paketini kullanıyorum ve vergiler d
"Gerekli yönlendirme yapıldı teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum ve a...ylık 335 TL ödüyorum. Taahhüdümün son ayındayım. Bugün tobi üzerinden geçeb
Vodafone hattımda Yurtiçi 15 GB tarifesini kullanıyorum. 30 Eylül’de taahhüdüm sona erecek olmasına rağmen 7 Eylül’de ta...rafıma tarife güncellemesi bildirildi ve tarife ücretimin 500 TL olacağı söylendi. Mevcut durumda yaklaşık 300 TL civarında bir ödeme yaparken bir anda 500 TL’ye çıkacak olması büt
Vodafone mobil hattımda bugün sabahtan beri hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğimde “numaranız bu tür... aramalara kapalıdır” uyarısı alıyorum ve hatta Vodafone müşteri hizmetlerini bile arayamıyorum. Telefonumu kapatıp açtım, hattı çıkarıp tekrar taktım ancak sorun düzelmedi. Bunun
"Sorunum hızlıca çözüme ulaştı. Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 15–20 gün önce müşteri hizmetleri taraf...ından arandım ve mevcut hattıma 20 GB internet, 500 dakika ve 500 SMS içere
Merhaba, ben K**** Ö***. Vodafone tarifim bitiyor ve başka operatöre geçeceğim çünkü yardımcı olan yok. Ayrıca, başka op...eratöre geçeceğim; en son tüketici haklarımı kullanacağım. Kimse yardımcı olmuyor, mecburen başka operatöre geçmek zorundayım. 0543*******17
Vodafone’un kampanyalı tarifelerinden birine geçerek yaklaşık 400 TL civarında faturalı bir tarife almak istiyorum ancak... birkaç gündür bu konuda bir çözüm üretilmiyor ve faturalı hat vermiyorlar. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sorunu çözemiyorlar ve net bir gerekçe ya da açıklama da ya
Vodafone mobil hattım için bir süredir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle en az 40 GB internet içeren ve sosy...al medya uygulamalarının sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor. Buna rağmen bu talebimle ilgili tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerini ar
Vodafone mobil hattımda kullandığım paketlerin ücretleri çok yüksek olduğu için uzun zamandır faturalarımı ödemekte zorl...anıyorum. Özellikle son aylarda paket ücretleri iyice artmış durumda ve herhangi bir ekstra kullanımım olmamasına rağmen temel ihtiyaçlarımı karşılayan bir pakete dahi çok yüksek b
Vodafone hattımda yaklaşık 227 TL ödeyerek 15 GB internet ve 1000 dakika içeren bir tarifeyi kullanıyorum ve mevcut tari...femden aslında memnunum. Ancak taahhüdüm 15.09.2024 tarihinde bitecek olmasına rağmen, aynı operatöre yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı kampanyalar sunulurken, mevcut m
Annemin üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını şu anda faturasız olarak kullanıyorum ve 10 yaşında bir çocuğum. Vodafone ...uygulamasında hattımı faturalıya geçirmek istediğimde karşıma 5G’ye Hazır 5GB Tarifesi çıkıyor ve aylık 265 TL ücret talep edildiğini görüyorum. Bu ücret benim yaşımda bir çocuk iç
Yaklaşık 20 yıla yakındır Vodafone hattı kullanan, son derece sadık bir müşteriyim. Uzun süredir 40 GB internet, 250 SMS..., 4000 dakika her yöne konuşma, Vodafone’lularla sınırsız konuşma ve WhatsApp, Messenger, Instagram, Facebook gibi uygulamaların internetten yemediği Red’li tarifeyi kullanıyorum.
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, sadık müşterilerin tarife fiyatlarıyla adeta cezalandırıldığı...nı düşünüyorum. Hattımın sonu 6595 ile bitiyor ve yıllardır devam eden bu politikadan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada bana sunulan tarifeler hem içerik hem de
Ben e**** ş******, Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda “5G’ye Hazır 10 GB Tarifesi” adlı paketi 10 GB internet..., 1000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle aylık 350 TL olarak kullanıyorum. Bu paketi yaklaşık bir yıldır aynı ücretle kullanıyorum ve sunduğu kullanım hakkına göre bu fiyatın oldukça yü
Vodafone mobil hattım için kullanmakta olduğum taahhütlü paketimin süresi 06.09.2026 tarihinde doluyor. Mevcut paketimde... 6 GB internet, 1.000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve aylık 220 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmeden önce arandığımda ya da tarafıma sunulan yeni teklif olarak 5 GB internet, 1.000 dk,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99