Tarifeme Rağmen Faturalarım Sürekli Yüksek Geliyor, Uygun Fiyatlı Tarife İstiyorum
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak tarifemle ilgili faturalarımın sürekli olarak pahalı gelmesinden dolayı rahatsızım. Kullanımım ...
Yüksek Ücret Karşılığında Yetersiz İnternet Paketi Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4–5 aydır kullandığım aylık 300 TL ödemeli 8 GB internet paketiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim ücrete göre ...
Vodafone’da Sürekli Çekim Problemi Ve Yüksek Fiyatlı Teklifler

Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattımla İstanbul genelinde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum birçok noktada hat çekmiyor, bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu kadar sık bağlantı problemi yaşamama rağmen, faturalı hatta geçmek istediğimde yüksek ücretli teklifl...
Aynı Tarifeyle Devam Etme Talebim Sürekli Reddediliyor

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut tarifemden memnunum. Ancak her tarife bitiminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Tarife yenileme döneminde...
Yetersiz İnternet Paketi Ve Yüksek Fiyatlar Bütçemi Zorluyor

Mevcut Müşterilere Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Yüksek Fiyatlar

Sadık Müşteriye Yüksek Zam: Vodafone Paket Fiyatlarındaki Ani Artış Hayal Kırıklığı Yarattı

Uzun süredir Vodafone faturalı hatta 30 GB 230 TL’lik paketi kullanıyorum. Ancak son bir aydır aynı paket için 360 TL fiyat teklif ediyorlar. Aynı paketi kullanmaya devam etmek istediğim halde bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana...
Kısa Sürede Fahiş Zam Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Vodafone hattımda kullandığım 3 aylık paketimin yenileme döneminde, sadece bir haftalık gecikme nedeniyle paket ücreti 355 TL’den 890 TL’ye çıkarıldı. Wi-Fi kullandığım ve hatta dakikalarım olduğu için paketi hemen yenilemedim, ancak bu kadar kısa sürede bu derece fahiş bir artış yapılmasını kesinli...
Müşteri Temsilcilerinin Keyfi Tutumu Ve İletişimde Yaşanan Mağduriyet

Vodafone mobil hattım ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda defalarca kez mağdur ediliyorum. Görüşme sırasında müşteri temsilcileri konuşmak istedikleri müşterileri adeta seçiyor, kendilerine göre uygun bulmadıkları şekilde hitap ettiğinizde ise telefonu yüzünüze kapatıyorla...
Vodafone Hattım Kara Listede, Faturalı Tarifelere Geçiş Yapamıyorum!

Vodafone hattımı yaklaşık iki aydır Aydın İncirliova’da kullanıyorum ve 14 Ekim 2025 tarihinden bu yana hattımda faturalı teklifler çıkmıyor. Vodafone Yanımda uygulamasında ve diğer kanallarda faturalı tarifeler görünmüyor, hattımı faturalıya geçirmek istediğim halde herhangi bir teklif alamıyorum. ...
Faturalı Tarifeye Geçişte Sorun Ve Destek Eksikliği

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 2 aydır faturalı tarifeye geçirmek istiyorum ancak sistemde geçebileceğim herhangi bir faturalı tarife görünmüyor. Defalarca denememe rağmen uygun bir faturalı paket sunulmuyor ve işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yardımcı olamayaca...
Tarife Haklarım Azaltıldı, Ücret Artırıldı: Daha Uygun Ve Avantajlı Paket Talebi

Uzun süredir Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve KDV dahil aylık 230 TL ödüyorum. 31 Aralık’ta tarife sürem dolacağı için bütçem...
Vodafone'da Bitmek Bilmeyen Spam Aramalar Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti!
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir 0548 ve 0542 ile başlayan farklı numaralardan gün içinde 15-20 defa aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Arayan kişiler kendilerini yatırım şirketi olarak tanıtıyor, numaraları tek tek engellememe rağmen her seferinde farklı numaralardan tekr...
Umre Paketi Sonrası Haksız Ek Ücretlendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vodafone’dan faturalı hattıma umre paketi satın aldım. Umreye gitmeden önce paketi tanımlattığımda, bana açıkça kullanım hakları bittikten sonra paketin duracağı ve hattıma hiçbir şekilde ekstra ücret yansımayacağı söylendi. Buna rağmen 15 Kasım’dan itibaren haksız bir şekilde ek ücretlendirme yapıl...
Vodafone Bayisinde Saygısız Davranış Ve Müşteri Kaybı

27.11.2025 tarihinde saat 08.00–08.15 civarında İstanbul Bağcılar Yüzyıl Oruçreis’te bulunan Vodafone bayisine, farklı bir operatörden Vodafone’a geçi...
Aynı Tarifeye Farklı Ücret: Haksız Fiyatlandırma Ve İade Talebi

Birkaç ay önce Vodafone hattımı 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren yeni bir tarifeye geçirdim. Bu tarifenin aylık ücretinin 280 TL olduğunu düşünerek kullanmaya devam ederken, aynı paketi kullanan arkadaşımın aylık 200 TL ödediğini öğrendim. Aramızdaki 80 TL’lik farkı görünce açıkçası ken...
Bilgi Verilmeden Kasko Ve Dijital Destek Ücreti Yansıtıldı

Vodafone bayisi üzerinden Bursa Osmangazi’de 28.11.2025 tarihinde faturama ek olarak bir cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan bir gün sonra, 29.11.2025’te Vodafone tarafından arandım. Bu görüşmede bana hiçbir şekilde kasko kelimesi kullanılmadan, herhangi bir fiyat bilgisi verilmeden ve bu ücretin kaç...
Vodafone Sadık Müşterilere Uygun Fiyat Ve Avantajlı Teklif Beklentisi

Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve ödemelerimi her zaman düzenli yapmama rağmen, müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım göremiyorum. 05454690***...
Bilgilendirme Yapılmadan Telsiz Kullanım Ücretinde Ani Artış Mağduriyeti
Vodafone hattımda kullandığım 2025 Yalın Fırsat 20 GB paketi kapsamında, Ekim 2025 döneminde telsiz kullanım ücreti olarak 21,50 TL tahsil edilmişken, Kasım 2025 döneminde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin 43,01 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Bu artışı 04.12.2025 tarihinde faturamı kontrol e...
Onayım Olmadan Faturama Eklenen Aksesuar Ve Koruma Ücreti Mağduriyeti

Vodafone Tarife Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Düşük İnternet Mağduriyeti!

Vodafone hattımda kullandığım tarifem bu ay sona eriyor. Şu anda aylık 250 TL ödüyorum ancak tarife bitimine yakın tarafıma 10 GB internet içeren ve 3...
-
Arayan Kim 773
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.371
-
Borç 4.270
-
Cayma Bedeli 6.885
-
Cepinfo 355
-
Ek Paketler 6.053
-
Engelli İndirimi 576
-
eSIM 1.683
-
Fatura 35.350
-
Faturalı Tarifeler 16.820
-
Faturasız Tarifeler 722
-
FreeZone 1.900
-
Güvenli Depo 445
-
Hat Başvurusu 3.581
-
Hat Devir 1.683
-
Hat İptali 3.778
-
Hat Ücreti 587
-
Hediye Çarkı 7.291
-
İçerik Servisleri 2.278
-
İnternet Paketi 3.718
-
Kampanya 5.977
-
Kolay Paket 3.020
-
Mobil İmza 826
-
Mobil İnternet 6.807
-
Mobil Ödeme 11.512
-
Numara Değiştirme 890
-
Numara Taşıma 9.207
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 847
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.326
-
Red Business 138
-
Redbox 348
-
SIM Kartı 2.938
-
Sınırsız Paket 942
-
SMS 9.807
-
Şebeke 7.957
-
Taahhüt 10.229
-
Tarife Değişikliği 15.868
-
TL Yükleme 416
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.873
-
Yanımda 10.257
-
Yurt Dışı Paketleri 3.536

