Vodafone’da Uygun Fiyatlı Sınırsız Tarife Bulamama Şikayeti
Vodafone hattım için uzun zamandır uygun fiyatlı sınırsız bir tarife arıyorum ancak ne mobil uygulamada ne internet sitesinde ne de bayilerde tarafıma sınırsız bir paket sunulmuyor. Her yerde denememe rağmen sistemde bana uygun herhangi bir sınırsız tarife seçeneği görünmüyor.
Ben yaklaşık 335 TL civarında bir ücretle, örneğin 20 GB internet ve 1500 dakika içeren sınırsız kullanıma yakın bir paket ya da bu fiyata yakın, daha avantajlı bir sınırsız tarife almak istiyorum. Buna rağmen üzerime tanımlı olabilecek bir kampanya ya da tarife gösterilmiyor.
Vodafone’dan, hattıma tanımlanabilecek makul fiyatlı bir sınırsız ya da en azından belirttiğim içerik ve fiyata yakın bir tarifenin sunulmasını ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler











