Vodafone’da Uygun Fiyatlı Ve Sınırsız Youtube Paketlerinin Sunulmaması Hakkında Şikayetim

Vodafone’da kullandığım 60 GB internet paketli tarifemin ücreti şu anda 388,08 TL’dir ve paketim bitmek üzeredir. Yenileme aşamasına geldiğimde, taraf...

Vodafone’da kullandığım 60 GB internet paketli tarifemin ücreti şu anda 388,08 TL’dir ve paketim bitmek üzeredir. Yenileme aşamasına geldiğimde, taraf...

Vodafone Fırsatlar Dünyası üzerinden aldığım 2 adet “Migros 100 TL Money Puan” kampanya kodunu, kampanya talimatlarına birebir uymama rağmen kullanamıyorum. Kampanya açıklamasında belirtildiği şekilde, kodları bugün “yanımda şifre xxxxxxx” formatında 5818 numarasına gönderdim. Ancak her iki kod içi...
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Geçen yıl tarifem sona erdiğinde, hiçbir onayım alınmadan tarife ücretim yükseltildi. Müşteri h...

Vodafone’dan Aralık 2024’te hattıma ek taksitli olarak Samsung a14 marka telefonu aldım. Cihazı çok özenli kullandığım, hatta işe bile götürmeye kıyamadığım halde daha ilk yıl dolmadan kendi kendine sürekli kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle cihazı Vodafone’un yönlendirdiği yetkili servis...

Vodafone mobil faturalı hattımı uzun süredir Hatay İskenderun’da kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır ciddi internet hızı problemi yaşıyorum. Öğrenci olmama rağmen derslerim ve günlük işlerim için internete ihtiyacım var; ancak internet o kadar yavaş ki 30 MB’lik bir dosyayı indirmek için yaklaşık 1 s...

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone müşterisiyim ve paket yenileme aşamasında tarafıma sunulan taahhütlü fiyatın makul olmadığını düşünüyorum. Daha önce aylık ...

Vodafone faturalı hattımı kullanırken Vodafone Pay uygulamasında “anında bakiye” işlemi için gerekli olan onay kodunu bir türlü alamıyorum. Diğer tüm ...

Vodafone mobil hattımın numarası 8287 ile bitmektedir ve yaklaşık 4-5 yıldır her tarife yenileme döneminde aynı problemle karşılaşıyorum. Yıllardır mevcut müşteri olmama rağmen, önüme sürekli astronomik yeni tarife fiyatları çıkarılıyor. Buna karşılık, farklı operatörden geçiş yapanlara aynı hizmet ...

Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. Mart 2025’ten bu yana bütçeme uygun bir tarife bulamıyorum. Özellikle son dönemde sunulan tarifelerin fiyatları bana göre oldukça yüksek kaldığı için yaşadığım durumdan memnun değilim. Şu anda aylık yaklaşık 389 TL ödüyorum ancak bu ücret karşılığında aldığım h...

Yaklaşık 14 senedir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödeyen biriyim. Son dönemde tarifelerle ilgili dikkatimi çeken ve adaletsiz bulduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Özellikle son bir senedir, uzun süredir Vodafone abonesi olan biz mevcut müşterilere u...

Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone hattımı çıkardım ve o günden beri bir türlü faturalı tarifeye geçemiyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafone bayilerine gittim, ayrıca uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece sistemsel bir problem olduğu ve yapılam...

Vodafone mobil hattım, evrak eksikliği gerekçesiyle kısıtlandı. 11.12.2025 tarihinde İzmir Ödemiş’teki Vodafone şubesine giderek istenen tüm evrakları eksiksiz bir şekilde teslim ettim. Buna rağmen hattım halen kullanıma açılmadı ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ul...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak son 3–4 aydır faturalarım beklediğimden yüksek gelmeye başladı. Herhangi bir ek işlem yapmama, alışılmışın dışında bir kullanımım olmamasına rağmen faturalarımda ciddi artışlar görüyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarife...

Vodafone faturalı hattım için bugün müşteri hizmetlerini arayarak; 20 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve Vodafone’lularla ile sabit hatlarla sınırsı...

Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son faturam 411 TL olarak geldi ve artık faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi Vodafone’a ilettim. Yaptığım görüşmelerde bana benim istemediğim, daha pahalı faturalı tarifeler önerildi, faturamı ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemde değişiklik yaptıktan sonra pişman olup eski tarifeme geri dönmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana, eski tarifeme yeniden geçebilmem için 30 gün beklemem gerektiği söylendi. Ben de verilen bilgiye güvenerek 30 günün dolmasını bekledim. Sür...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım çekim problemi nedeniyle, sorunun kendi altyapılarından ve hatta karttan kaynaklandığını söylediler. Çözüm olarak hattımı değiştirirsem düzeleceğini ilettiler. Bunun üzerine 07.12.2025 tarihinde hatta değişikliği yaptım ve bu işlem için 370 TL ödedim. Bu ödediğim...

Vodafone hattımı Şanlıurfa’da kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır arama yaptığımda, karşı taraf telefona cevap vermezse herhangi bir BİP sesi veya uyarı ge...
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet ve 1000 SMS içeren tarifemi yenilemek istediğimde, bana 20 GB için 299 TL tarife yenileme ücreti sunuluyor. Ancak Vodafone’un kendi web sitesinde hat taşımak isteyen yeni müşterilere aynı 20 GB paketinin 240 TL olarak gösterildiğini görüyorum. Yaklaşık bir ...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Çanakkale’de hattımı bireysel faturalı olarak, Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB tarifesiyle aylık 760 TL kar...