to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan 20 GB Tarife İçin Makul Fiyat Teklifi Reddedildi
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra yalnızca 20 GB veya internet içeren, yaklaşık 250 TL civarında makul bir tarife talep ettim. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde, bana sunulan en düşük 20 GB'lik paketin 520 TL olduğu söylendi.
İhtiyacımı ve bütçemi açıkça belirtmeme rağmen, ne müşteri hizmetleri ne de bayideki yetkililer daha uygun fiyatlı bir seçenek sunmadı ve alternatif bir çözüm önerisi getirilmedi. Taahhüdüm sona ermiş olmasına rağmen makul bir teklif alamadığım için kendimi mağdur hissediyorum.
Vodafone’dan, yalnızca 20 GB içeren ve belirttiğim fiyat aralığına daha yakın, daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
