Vodafone Tarife Yenilemesinde İki Kat Fiyata Zorlanma Ve Makul Çözüm Talebi

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Uyumlu 13GB Tarife Paketi için aylık 285 TL ödüyorum. Bu tarife kapsamında 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Tarifemin bu ay sonunda bitecek olması nedeniyle hattım üzerinden yeni tarife tekliflerine bakıyorum. Ancak uygulamada karşıma çıkan geçiş yapabileceğim tüm tarifelerin en düşüğünün bile 440 TL civarında olduğunu görüyorum. Aradaki farkın bu kadar yüksek olması beni hem maddi olarak zorluyor hem de haksız bir zam gibi hissettiriyor.

Tarifem bitince makul bir artışla devam etmek isterken, neredeyse iki kata yakın bir rakama yönlendirilmek istemiyorum. Ödeyebileceğim üst sınırın en fazla 350 TL civarında olmasını bekliyorum, zaten bu tutarı da yüksek buluyorum ama yine de kabul edilebilir görüyorum.

Vodafone’un sadık bir kullanıcı olarak beni bu kadar yüksek ücretli tarifelere mecbur bırakmak yerine, mevcut kullanımımı ve ödediğim ücreti dikkate alarak daha uygun, makul fiyatlı bir tarife alternatifi sunmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum.