Vodafone Faturalı Tarifeler

Vodafone’a ait 5324****77 numaralı hat, vefat eden eşimin üzerine kayıtlıdır. Yaklaşık 2 aydır bu hattın iptali için hem Vodafone bayisine hem de çağrı merkezine başvuruyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Çağrı merkezi işlemin bayi tarafından yapılması gerektiğini söylüyor, bayiye gittiğim...

Vodafone faturalı hattımda sunulan Video Pass özelliği nedeniyle defalarca mağdur edildim. Paketi alırken YouTube’da internet kotamdan harcamadan video izleyebileceğim söylendiği için bu özelliğe güvenerek kullanım yaptım. Ancak birkaç kez başıma geldiği gibi, son bir hafta içerisinde de hattımdaki ...

Uzun süredir Vodafone hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak tarafıma hiçbir uygun faturalı tarife görünmüyor. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor ve uygulama/kanallar üzerinden tarifeleri görüntüleyemediğim için faturalı hatta geçiş yapamıyorum. Bu konuda müşteri temsilcisiyle de görüş...

Vodafone mobil hattım 0543***5401 üzerinde uzun süredir “Uyumlu 8 GB” tarifesini kullanıyorum. Ancak paket içeriği çok düşük olmasına rağmen ödediğim ücretin oldukça yüksek olması nedeniyle 2–3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım internet hakkı ihtiyaçlarımı karşılamıyor ve ödediğim ücret ...

Yaklaşık 3 yıldır ailecek Vodafone faturalı hat müşterisiyiz. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken, tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Piyasada ve diğer operatörlerde çok daha uygun fiyatlı kampanyalar varken, uzun süredir Vodafone müşterisi olmamıza rağmen ...

Yıllardır Vodafone abonesi olan bir müşteri olarak, son dönemde uygulanan tarife ve kampanya politikalarından ciddi rahatsızlık duyuyorum. Yaklaşık 4 yıldır Vodafone kullanıyorum ve kısa süre önce Vodafone Red’li 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Şu an bu tarife için aylık 519 TL fatura ödemekteyim. A...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra yaklaşık iki haftadır tarifemi yenilemek istiyorum; ancak sistemde sadece tek bir tarife seçeneği çıkıyor ve bu tarifenin ücreti oldukça yüksek. Başka hiçbir alternatif görünmüyor ve sanki özellikle en yüksek paketlere geçmeye zorlanıyormuşum gibi ...

Vodafone’dan e-sim hattım için “e Sim 15 GB” paketini alırken bu paketin 1000 dakika konuşma içerdiği bilgisiyle onay verdim. Ancak paketi kullanmaya başladığımda yalnızca 100 dakika konuşma hakkı tanımlandığını fark ettim. Buna rağmen tarife detaylarına girdiğimde hâlâ 1000 dakika olarak görünüyor,...

Uzun süredir Vodafone hattımı faturalıya geçirmek, özellikle de 20 GB civarında bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması ve Vodafone web sitesi üzerinden hiçbir şekilde tarifelere ulaşamıyorum. Sistem bana uygun bir tarife göstermediği için faturalı hatta geçiş yapam...

Vodafone mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında başlatılan Payguru isimli bir abonelik nedeniyle haksız yere ücretlendirme ile karşılaştım. Sistemden kontrol ettiğimde bu aboneliğin 19.10.2025 tarihinde başlatıldığını ve Kasım ile Aralık ayı faturalarımda 239 TL tutarında ücret tahsil edild...

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone uygulamasında paketlerimi görüntüleyemiyorum. Uygulama üzerinden paketler kısmına girdiğimde sürekli hata veriyor ve bu nedenle mevcut paketlerimi, kullanım haklarımı ve kalan haklarımı takip edemiyorum. Sorunu kendi imkanlarımla çözmeyi denedim ancak bir sonuç alamadım...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hem müşteri hizmetleri hem de bayiler üzerinden daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek için araştırma yapıyorum, çünkü taahhüdüm bitmek üzere. Buna rağmen tarafıma sunulan tüm tarifeler oldukça pahalı kaldı ve bütçeme uygun bir seçenek bulamadım...

21.11.2025 tarihinde Vodafone tarafından aranarak, tarifemin bitmek üzere olduğu ve yeni tarife önerileri olduğu söylendi. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır sosyal medya ile Youtube.com kullanımım için uygun bir paket kullanıyorum. Ancak arandığımda bana benzer içerikte bir p...

Bugün saat 17.00–18.00 civarında Vodafone müşteri hizmetleriyle çok rahatsız edici bir görüşme yaşadım. Öncesinde müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşamayınca Google üzerinden Vodafone’un “Beni arar mısınız” formunu doldurdum ve bu şekilde geri dönüş sağlandı. Arayan erkek görevliye faturamla ilgil...

Vodafone hattım için İstanbul Bayrampaşa Beşyüzevler Vodafone bayisine bugün yedek sim kart talebinde bulunmak üzere gittim. İşlem için benden 360 TL talep edildi. Ancak internetten yaptığım incelemede yedek sim kart ücretinin 59,75 TL olduğunu gördüm. Aradaki bu büyük fiyat farkı nedeniyle kendimi...