to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Yüksek Tarifeler Ve Operatör Değişikliği İsteği
Vodafone hattıma ait taahhüdüm dün itibarıyla sona erdi. Daha önce yaklaşık 392 TL civarında bir fatura ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra Vodafone uygulamasına girdiğimde tarafıma sunulan yeni tarifelerin tamamının oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm ve makul bulmadım.
Müşterisi olarak, mevcut kullanım alışkanlığıma uygun, önceki ödemelerimden çok uzaklaşmayan, bütçeme uygun bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Vodafone’un sadık müşterilerini koruyacak, daha uygun fiyatlı bir tarife ile bana da dönüş yapmasını istiyorum. Bana 0530*****26 numaralı telefondan ulaşılmasını talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teklif edilen tarifenin bana uygun olmadığını düşünüyorum
