Yaşlı Aboneye 400 TL Tarife Teklifi Ve Daha Uygun Fiyat Talebi

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir aynı hattı Ankara Çankaya’da aktif olarak kullanıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 147 TL olan bir tarifedeyim ve 7 Kasım’da tarifemin biteceği bilgisine sahibim. Buna rağmen müşteri hizmetleri beni arayarak aylık 400 TL civarında yeni bir tarife teklif etti.

Yaşlı bir aboneyim ve maddi durumum bu kadar yüksek bir faturayı kesinlikle karşılayamaz. Telefonda 400 TL rakamını duyunca teklifin kalan kısmını dinlemeden reddettim. Geçen yıl benzer bir durumda Vodafone bana bütçeme uygun, makul bir tarife sunmuş ve yardımcı olmuştu. Bu yıl da aynı hassasiyeti göstermelerini bekliyorum.

Benim talebim, mevcut tarifem bitmeden önce, aylık yaklaşık 200 TL civarında, bütçemi zorlamayacak uygun bir tarifeye geçirilmemdir. Emekli ve yaşlı bir kullanıcı olarak, gelir durumum gözetilerek tarafıma daha uygun bir teklif sunulmasını ve bu konuda gerekli kolaylığın sağlanmasını istiyorum.