Vodafone Faturalı Tarifeler

Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan Ceptefun adlı bir servise üyelik başlatıldığını fark ettim. 1.1.2026 tarihinden bu yana hattımdan bu üyelik için 239 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu servise ben herhangi bir başvuru, onay ya da üyelik talebinde bulunmadım. İznim olmadan başlatılan bu Ce...

Uzun zamandır Vodafone hattımla ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak neredeyse hiçbir zaman gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 542’yi aradığımda sürekli TOBi karşıma çıkıyor ve canlı bir temsilciye yönlendirilmeden aynı döngü içinde kalıyorum. İletişim hat...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone mobil hattımla Cumhuriyet Mahallesi, Üsküdar Coşkun Sokak civarında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor, hem arama yapamıyorum hem de mobil interneti kullanamıyorum. Günlük kullanımda telefonla hiç arama yapamamak ve internetin hiç çekm...

Yaklaşık 30 yıldır Telsim/Vodafone kullanıcısıyım. Son olarak hattıma 18 GB internet içeren, 12 ay taahhütlü, aylık 230 TL’lik bir tarife teklifi sunuldu ve bu teklifi onayladım. Ancak yaklaşık 1 aydır Online Self Servis ve Yanımda uygulaması üzerinden bu tarifeyi yenilemeye çalıştığımda sürekli sis...

4.10.2025 tarihinde Apple Store üzerinden yaptığım işlemle ilgili olarak Vodafone hattım üzerinden Vodafone iadesi yapılması gerekiyordu. 969,99 TL tutarındaki bu iade, aradan 3 ay geçmesine rağmen halen tarafıma yansımadı. Defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde ia...

Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm yaklaşık 3 ay önce sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra müşteri hizmetlerini arayarak bana gelirime ve kullanım şeklime uygun, makul bir tarife sunulmasını talep ettim ancak müşteri temsilcileri tarafından bana uygun hiçbir tarife önerilmedi. Israrla uygun bir tar...

Vodafone, uygun fiyatlı bir paket bile yok. Bu ne ya? Vergisiyle beraber 1500'ü geçiyor. Yeter artık, fiyatları uçurmaya doymadınız. Bir de internet çekmiyor. Aldığım hizmet 0. Düzgün bir tarife yok; 990 liradan tarife başlatılıyor. Neden? Biz parayı ağaçtan mı topluyoruz?

Üzerime kayıtlı 9109 ve 1444 ile biten iki adet Vodafone mobil hat kullanıyorum. Şu anda 15 GB internet ve 1000 dakika içeren tarife için aylık 275 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı. 28.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarife bitiminde aynı şartlarda ta...

Vodafone faturalı hattım için sunulan yeni tarife teklifleri son derece yüksek kaldığı için şikayetçiyim. Bana özel olarak önerilen tarife ücreti 405 TL olarak iletildi ve bu rakam mevcut bütçeme ve piyasa koşullarına göre oldukça pahalı. Aynı operatörde, benzer kullanımda olan başka kişilere çok d...

Vodafone üzerinden faturama yansıtılarak Samsung A16 cihaz kampanyasından yararlandım. Bir süre sonra Vodafone tarafından aranarak yanlış yönlendirme sonucunda tam koruma paketi mevcut servisine üyeliğim başlatıldı ve 12 Kasım tarihinde bu üyelik aktif edildi. Bu tarihten sonra her ayın 1'inde kesil...

Uzun süredir Vodafone’un resmi web sitesi üzerinden “beni arayın” şeklinde talep oluşturmak istiyorum ancak sistem SMS göndermediği için hiçbir şekilde talep oluşturamıyorum. Site sürekli bu şekilde davrandığı için aranma talebim bir türlü alınmıyor. Ben özellikle kendim aramak istemiyorum, Vodafon...

Yaklaşık 12 yıldır adıma kayıtlı 4 adet Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Son 2 haftadır, bana Vodafone tarafından önerilen tarife dışında başka bir tarifeye geçiş yapamıyor olmam nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Kullanmak zorunda bırakıldığım bu tarifenin ücretini yüksek bulduğum için...

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve şu an devam eden taahhüdüm 15.01.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitiş tarihime yaklaşırken hem Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım hem de sürekli SMS alıyorum. Mevcut faturam aylık yaklaşık 300–350 TL civarındayken, yeni dönem için bana 500 TL c...

Vodafone'ün yıllardır müşterisiyim; ne olursa olsun başka hat düşünmedim. Yalnız, taahhüdüm bitmek üzere ve Vodafone bana yine indirimli, bütçeme uygun bir tarife sunmuyor. Lütfen artık yeni müşteriler kazanmak yerine, sizinle birlikte olanları kaybetmeye özen gösteriniz.

Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem yaklaşık 3 ay önce sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra hattım taahhütsüz olarak devam ediyor ancak bana uygun, daha avantajlı bir tarife sunulmadı. Hem kullanım ihtiyacıma hem de bütçeme uygun bir tarifeye geçirilmek ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum. Vod...

Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra 20 GB’lik bir paket aldım ve buna ek olarak 25 GB hediye internet tanımlandı. Mobil uygulama üzerinden paket kullanımımı düzenli olarak kontrol ettiğimde, internet kullanımımın önce hediye 25 GB’tan düştüğünü, 20 GB’lik asıl pakete hiç dokunulmadığını görüyordum....