İnternet Ve Dakika Yarısına Düşürülürken Fiyat Aynı Kalıyor

Sözleşme Sonrası Aşırı Tarife Ücreti Nedeniyle Uygun Plan Talebi

Vodafone abonesiyim, hattımda 2025 Yalın Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 16 Aralık 2025 tarihinde doldu ve taahhüt sonrası tarafıma sunulan tarifelerin en düşüğünün 365 TL’den başlaması nedeniyle kendime uygun, daha makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Eşim emekli, ben ise ev h...
Sadık Vodafone Müşterisinin Yüksek Fiyat Şikayeti Ve Adil Düzenleme Talebi
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve operatörümü hiç değiştirmedim. Tarifem bu ayın başında yenilendi ve şu an 25 GB internet için 520 TL + KDV ödüyorum. Ancak bugün Vodafone’un resmi internet sitesine baktığımda, yeni müşterilere yönelik olarak 30 GB internet için 390 TL / 358 TL şe...
Taahhüt Bitti, Yenileme Tarifi Sunulmadı Ve Mağdur Oldum

Sözleşme Bitiminde Fiyat Şoku Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Yokluğu

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyor ve Uyumlu Özel 13 GB paketim için her ay yaklaşık 150 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine bir gün kalmasına r...
Vodafone Premium Hepsiburada 100 TL Kodunun Aktif Olmaması Ve Çözüm Beklentisi
Vodafone Premium hesabım kapsamında verilen 100 TL’lik Hepsiburada hediye kodunu 01.01.2026 tarihinde kullanmaya çalıştığımda, sistem “Bu kod kullanılamadı, başka kod kullanın” uyarısı vererek kodu kabul etmedi. Aynı denemeyi birkaç kez yapmama rağmen sonuç değişmedi. Bu durum üzerine Vodafone müşt...
Bloke Hattı İçin Haksız Faturanın İptali Talebi

30.12.2025 tarihinden itibaren Turkcell operatörünü kullanmaya başladım, Vodafone hattımı ise hiç almadım ve hatta bloke olduğu için kullanamıyorum. Buna rağmen Aralık ayına ait 470 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Kullanmamış olduğum, hattını teslim almadığım ve şu an blokeli olan bir hat...
Bildirimsiz Tarif Ücret Artışı Ve Aşırı Fiyat Şikayeti
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve 5469****97 numaralı hattımda Red 30 tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede tüm uygulamaların sınırsız olduğu bir p...
Sadık Müşteriye Haksız Fiyat Artışı Ve İçerik Düşürülmesi

Vodafone’da 15 yıla yakındır müşteriyim ve uzun süredir Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede her şey sınırsız olup aylık 819 TL ödeme yapmaktayım. Geçtiğimiz günlerde Vodafone tarafından aranarak, mevcut tarifemden daha düşük içerikli bir paket için 950 TL fiyat teklif edildi. Kısa bir...
Vodafone Onaysız Ücretlendirmeleri Ve Yüksek Fatura Şikayeti

Eşimin üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hattımız için uzun süredir onayımız dışında ve mantıksız derecede yüksek faturalarla karşılaşıyoruz. Daha önce aylık yaklaşık 196 TL ödediğimiz hat için son aylarda Aralık ayı faturası dahil 3 ay önceki faturamız 1.385 TL, ondan önceki faturalarımız ise 2.000...
Hotspot Engeli Sınırsız İnternet Paketi Açıklamalarıyla Çelişiyor

22.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden sınırsız internet paket tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçerken bana hotspot kullanımına dair herhangi bir kısıtlama olduğundan bahsedilmedi, sadece 15 GB internet paylaşımı yapılabildiğini ve bu 15 GB’ı dilediğim kişiyle paylaşabileceğimi anladım. Tarifeyi k...
Vodafone'da Taahhüt Sonrası Uygun Faturalı Tarife Bulamama
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm çok kısa süre önce sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra kendime uygun, makul fiyatlı bir faturalı tari...
Fiyat Artışı Neredeyse Çifte Çıktı, Şeffaflık Ve Çözüm Talep Ediyorum

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 21.01.2026 tarihinde sona eriyor. Şu an bu tarife için aylık 220 TL ödüyorum ancak yeni taahhütlü teklif olarak aynı tarife için 395 TL istendiğini öğrendim. Yani mevcut faturamın neredeyse iki katına yakın bir...
Akıllı Durma Özelliği Kendiliğinden İptal Edildi Ve Ücret Sorunu
Vodafone faturalı hattımda bir süre önce akıllı durma özelliğini bizzat kendim talep ederek tanımlattım ve bir süre sorunsuz olarak kullandım. Ancak birkaç ay önce bu özellik kendi kendine devre dışı kalmış ve ben bunu sonradan fark ettim. Yaklaşık son üç ayda bu durumdan dolayı hem mağduriyet yaşıy...
Sadık Vodafone Kullanıcısına Uygulanan Fahiş Fiyat Artışı Ve Çift Vergi Ücreti

On yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım. Uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen, mevcut tarifemde 5 ya da 10 GB için istenen ücret artık gerçekten fahiş seviyelere geldi. Farklı operatörlerde 20 GB kullanan arkadaşlarım benimle aynı ücreti öderken, bana hem düşük internet hem de yüksek fatura ...
Vodafone Tarife Yenilemede 840 TL Artış Teklifi Mağdur Ediyor

Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım bir tarifem var ve şu anda faturam 430 TL olarak devam ediyor. Vodafone tarafından bu ay sonu sözleşmem bit...
İzinsiz Ceptefun Üyeliği Ve 239 TL Ücret İadesi

Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan Ceptefun adlı bir servise üyelik başlatıldığını fark ettim. 1.1.2026 tarihinden bu yana hattımdan bu üyelik için 239 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu servise ben herhangi bir başvuru, onay ya da üyelik talebinde bulunmadım. İznim olmadan başlatılan bu Ce...
Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama, Vodafone 542 Hattında Tobi Döngüsü

Uzun zamandır Vodafone hattımla ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak neredeyse hiçbir zaman gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 542’yi aradığımda sürekli TOBi karşıma çıkıyor ve canlı bir temsilciye yönlendirilmeden aynı döngü içinde kalıyorum. İletişim hat...
Üsküdar Coşkun Sokak'ta Vodafone Mobil Çekim Sorunu
Yaklaşık 1 aydır Vodafone mobil hattımla Cumhuriyet Mahallesi, Üsküdar Coşkun Sokak civarında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor, hem arama yapamıyorum hem de mobil interneti kullanamıyorum. Günlük kullanımda telefonla hiç arama yapamamak ve internetin hiç çekm...
Onaylanan Tarife Yenileme Hatası Ve Şereflikoçhisar Sinyal Sorunu
Yaklaşık 30 yıldır Telsim/Vodafone kullanıcısıyım. Son olarak hattıma 18 GB internet içeren, 12 ay taahhütlü, aylık 230 TL’lik bir tarife teklifi sunuldu ve bu teklifi onayladım. Ancak yaklaşık 1 aydır Online Self Servis ve Yanımda uygulaması üzerinden bu tarifeyi yenilemeye çalıştığımda sürekli sis...
Apple Alışverişi İadesi Üç Ayda Hâlâ Hesaba Yansımıyor

4.10.2025 tarihinde Apple Store üzerinden yaptığım işlemle ilgili olarak Vodafone hattım üzerinden Vodafone iadesi yapılması gerekiyordu. 969,99 TL tutarındaki bu iade, aradan 3 ay geçmesine rağmen halen tarafıma yansımadı. Defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde ia...
Vodafone’da Uygun Tarife Sunulmaması Operatör Değiştirme Zorunluluğu Yaratıyor
Merhabalar, Vodafone kullanıcısıyım ve destek bekliyorum. Diğer operatörlere geçmek istediğimizde çok daha uygun tarifeler sunulurken, kendi operatörü...
-
Arayan Kim 772
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.367
-
Borç 4.266
-
Cayma Bedeli 6.872
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.042
-
Engelli İndirimi 576
-
eSIM 1.684
-
Fatura 35.257
-
Faturalı Tarifeler 16.802
-
Faturasız Tarifeler 719
-
FreeZone 1.903
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.571
-
Hat Devir 1.681
-
Hat İptali 3.771
-
Hat Ücreti 586
-
Hediye Çarkı 7.313
-
İçerik Servisleri 2.270
-
İnternet Paketi 3.691
-
Kampanya 5.945
-
Kolay Paket 3.032
-
Mobil İmza 823
-
Mobil İnternet 6.798
-
Mobil Ödeme 11.529
-
Numara Değiştirme 885
-
Numara Taşıma 9.199
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 842
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.283
-
Red Business 136
-
Redbox 358
-
SIM Kartı 2.935
-
Sınırsız Paket 936
-
SMS 9.783
-
Şebeke 7.945
-
Taahhüt 10.181
-
Tarife Değişikliği 15.823
-
TL Yükleme 416
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.870
-
Yanımda 10.244
-
Yurt Dışı Paketleri 3.529
