to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 60 GB Faturalı Tarife İçin Aşırı 1000 TL Ücret Şikayeti Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Vodafone hattımı şu anda faturasız olarak kullanıyorum ve faturalı tarifeye geçmek istediğim için 10 Kasım 2026 günü saat 11:50 civarında müşteri hizmetlerini aradım. 60 GB internet içeren bir faturalı tarife için bana aylık 1000 TL gibi çok yüksek bir fiyat bilgisi verildi.
Piyasa koşulları ve diğer operatörlerin sunduğu paketler düşünüldüğünde bu ücretin oldukça pahalı olduğunu düşünüyorum. Üstelik konu hakkında itiraz etmeme ve şikayet olarak iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Vodafone’un, mevcut müşterilerini de gözeten, daha makul ve bütçe dostu bir faturalı tarife sunmasını ve benim için uygun bir paket belirlemesini talep ediyorum. Fiyatlandırmanın tekrar gözden geçirilerek, günümüz şartlarına daha uygun bir teklif verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
