Vodafone Faturalı Tarifeler

Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala mevcut tarifemi uygun fiyata kullanmak istiyorum. Ancak geçen haftadan beri bu konuda yaşadığım soruna bir çözüm bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, dün şikayet oluşturdum fakat bugün arandığımda herhangi bir çözüm sunulmad...

Vodafone faturalı hattımda bir aydır beklemediğim şekilde yüksek ücretler yansıtılmaya başlandı. Son faturamda 335 TL ödemem gerekirken, 415 TL tutarında bir ücret çıktı. Paket fiyatlarına sürekli zam gelmesi ve faturada ek olarak özel iletişim vergisi gibi kalemlerin eklenmesi nedeniyle mağdur oldu...

Bir süredir Vodafone arama hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sarıkaya/Yozgat bölgesinde hem sesli aramalarda sürekli kesintiler oluyor hem de internet bağlantısı oldukça yavaş. Bu problemler birkaç aydır devam etmekte ve günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Şikayetimle ilgili olarak henüz...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3 gündür tarife fiyatlarında ciddi bir adaletsizlikle karşılaşıyorum. Vodafone, herkese farklı ve bol indirimli tarifeler sunarken, bize yüksek fiyatlar öneriliyor. Şu anda kullandığım tarifenin fiyatı uygulamada görünmüyor ve tarife bitiş tarih...

Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitmek üzere olduğunu düşünüyorum ve bu konuda bilgi almak, yeni teklifleri öğrenmek için defalarca 542 müşteri hizmetlerini aradım. Ancak ne zaman arasam, kimse yardımcı olmuyor ve net bir bilgi alamıyorum. Sorularıma yanıt verilmediği gibi, herhangi bir çözüm de ...

Vodafone faturalı tarifemin süresinin dolmasına yalnızca 3 gün kala tarafıma bilgilendirme mesajı gönderildi. Aynı tarifeyi yenilemek istediğimde ise, önceki fiyatına göre 400-500 TL zamlı bir teklif sunuldu. Ayrıca, Yanımda uygulamasında geçebileceğim herhangi bir uygun tarife de görünmüyor. Bu dur...

2 yıldan beri abonesi olduğum Vodafone ile taahhüdüm Eylül ayında bitecek defalarca kez aramama rağmen bana sunulan teklifler yetersiz kaldı. Şu anda kullandığım tarife bana 700 lira gibi bir ücret ile sunulacakmış. Sosyal sınırsız bir tarife beklentisi içerisindeyken absürt fiyatları olan tarife su...

Vodafone faturalı hattımda, sınırsız internet olarak sunulan tarifede paylaşımlı internet (hotspot) sınırı olduğu açıkça belirtilmemiştir. Hotspot terimi kullanılmış olsa da, kota bilgisinin net bir şekilde paylaşılmaması nedeniyle müşteri olarak kandırıldığımı düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağd...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce işim gereği sınırsız sosyal medyalı bir tarife kullanıyordum, ancak yaklaşık 9 aydır sabit bir işe geçtiğim için fazla internet kullanmıyorum. Yaklaşık 6 aydır hem kendim hem de adıma kayıtlı toplam 3 hat için daha düşük ve kullanıma uygun teklifler ta...

Vodafone kurumsal hattımda, sim kart değişikliğinden sonra çağrı yönlendirme işlemlerinde sorun yaşamaktayım. 10 gün önce sim kartımı değiştirdikten sonra, daha önce sorunsuzca yönlendirme yaptığım 0850 446 56 00 numarasına artık yönlendirme yapılamıyor. Sistem yönlendirme başarılı mesajı verse de, ...

6 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone faturalı hattıma bağlı olarak kullandığım Vodapara hesabım, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan online işlemler üzerinden iptal edildi. Bu iptal sonucunda 7000770314 numaralı hattımda 7.087 TL tutarında maddi kaybım oluştu. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizm...

Vodafone kullanıcısıyım ve Adana’da ikamet ediyorum. 1 yıldır hattımda mevcut olmayan Uyumlu 10 GB tarifesini almak istiyorum. Bu tarifenin aylık ücreti 160 TL olarak belirtiliyor. Ancak, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen bu tarife bana sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Tarifem...

Vodafone faturalı mobil hattıma ait 2 Ağustos 2025 tarihli faturamda, bilgim ve onayım dışında “Payguru” ve “faturana yansıt” hizmet bedelleri adı altında toplamda 264 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu servislerle ilgili herhangi bir onay SMS’i veya doğrulama işlemi yapılmamıştır, tamamen bilgim dışınd...

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 4GB Tarifem paketini kullanıyordum ve aylık 120 TL ücret ödüyordum. Taahhüdümün 31 Ağustos’ta bitecek olması nedeniyle yeni tarife seçeneklerini incelemek istedim. Ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana yalnı...

Vodafone Red20 tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Tarifemin içeriği ihtiyacımı karşılamadığı için daha uygun fiyatlı ve bana uygun bir tarife talebim oldu. Bu süreçte genel müşteri hizmetleri olan 542’yi arayarak destek almak istedim ancak bana yalnızca yüksek fiyatlı tarifeler sunuldu, daha ...

Vodafone tarife fiyat zam mı çok yüksek yıllardır Vodafone kullanıyorum ama taahhüdüm bitiği için yeni taahhütname yapmak istediğimde çok yüksek fiyatlar veriyorlar. Benim istediğim sosyal medya ve Youtube.com sıfırsız olsun diğerleri önemli değil. Ama Vodafone çok yüksek fiyatlar istiyor. Umarım ba...

Merhaba, çok uzun zamandır Vodafone müşterisi olarak hattımı kullanıyorum. Lakin son zamanlarda yapılan fiyat artışları bütçemizi fazlası ile zorluyor önerilen tarifeler çok pahalı hattımı iptal ettirmek istemiyorum. Kaldı ki piyasa da işlem ücreti karşılığında tarifeler yapılıyor ben bu tarifeleri ...