to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Tarifemde 550 TL’den 710 TL’ye Fiyat Artışı
Uzun süredir Vodafone Red tarifemi aylık yaklaşık 550 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün sonuna gelirken Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aynı paket için artık 710 TL fiyat çıkarıldığını gördüm.
Herhangi bir ek hizmet almamama ve tarifemi aynı şekilde kullanmak istememe rağmen bu kadar yüksek bir artışı kabul edilebilir bulmuyorum. Mevcut tarifemi 550 TL civarında veya makul bir indirimli fiyatla devam ettirmek ya da bana gerçekten uygun ve avantajlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Tarifem yenilenmeden önce bu durumun gözden geçirilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüldü
