to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonunda Yüksek Fiyat Teklifi Ve Makul Tarife Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm gelecek ay bitecek olmasına rağmen, 3–4 gün önce arandığımda veya görüştüğümde bana 20 GB için 370 TL gibi yüksek bir ücretle teklif sunuldu. Benzer paketleri daha önce çok daha uygun fiyatlara kullanmıştım ve beklentim 20 GB için yaklaşık 159 TL civarında bir teklif almaktı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yine yüksek fiyatlı teklifler sunuldu ve daha uygun, bütçemi zorlamayacak bir tarife için yardımcı olunmadı. Taahhüdüm bitmeden, mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun, makul ve piyasa koşullarına göre rekabetçi bir teklif sunulmasını ve mağdur edilmeden faturalı hattıma devam edebilmek için tarifemin uygun bir bedelle yenilenmesini talep ediyorum. 0542********66 bu numaradan iletişime geçilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
