to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonunda 375 TL Tarife İsteğim Reddedılıyor
Vodafone abonesiyim ve mevcut taahhüdüm bitmek üzere. Çevremde çok sayıda kişinin kullandığı 30 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve “Ücretsiz Durma Özelliği” olan 375 TL’lik tarifeye ben de geçmek istiyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu tarifeden çok daha yüksek ücretli tarifeler sunuluyor ve bu yüzden mağdur oluyorum.
Faturasız hatta geçiş veya numara taşıma gibi işlemlerle uğraşmak istemiyorum, sadece çevremde aynı operatörde kullanılan bu tarifeye uygun şartlarda geçişimin sağlanmasını talep ediyorum. Uygun fiyatlı bu tarifeden yararlanmak istiyorum, ödeme gücümü aşan yüksek tarifelerle karşılaşmak istemiyorum.
Belirttiğim 30 GB, 1000 dakika, 250 SMS ve Ücretsiz Durma Özelliği olan 375 TL’lik tarifeye geçişimin gerçekleştirilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone abonesiyim, yaklaşık 2 aydır 30 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve ücretsiz durma özelliği içeren ve 375 TL olarak kullanılan tarifeye geçiş yapmak istiyorum. Çevremde bu tarifeyi kullanan çok fazla kişi bulunuyor ve ben de aynı tarifeden faydalanmak istiyorum. Ancak bana sunulan tarifelerin ücretleri çok yüksek ve ödeme gücümü aşıyor. Faturasız hatta geçmek veya numara taşıma ile uğraşmak istemiyorum, hattımı Vodafone’da kullanmaya devam etmek istiyorum. Buna rağmen talep ettiğim bu tarifeye geçiş isteğim reddediliyor. Talep ettiğim, 30 GB 1000 dakika 250 SMS ve ücretsiz durma özellikli tarifenin, aylık 375 TL ücretle hattıma tanımlanması konusunda destek sağlanmasıdır. Uygun fiyatlı bu tarifeden benim de yararlandırılmamı rica ediyorum.
