Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'dan Sosyal Medya İçin Uygun Ve Ucuz Tarife Talebi

23 Temmuz 12:5839

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin sözleşme süresi bittikten sonra tarafıma yeni bir teklif iletildi. Ancak sunulan yeni tarife ücretinin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu fiyatı kabul etmek istemiyorum.

Sözleşme bitiminden sonra özellikle sosyal medya kullanımım yoğun olduğu için, sosyal medya uygulamalarının sınırsız ya da yüksek kullanım hakkı olduğu, aynı zamanda bütçemi zorlamayacak uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Buna rağmen tarafıma sunulan teklif, beklentimin aksine oldukça yüksek kaldı.

Vodafone’dan, sosyal medya kullanımıma uygun, sosyal medya sınırsız veya yüksek kullanım hakkı içeren, daha makul ve uygun fiyatlı bir tarife alternatifi sunmasını ve bu konuda yardımcı olmasını talep ediyorum.

23 Temmuz 16:00 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Temmuz 20:05

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yeni Tarife Ücretleri Çok Yüksek, Uygun Teklif Bekliyorum

14 Şubat 23:41145

Vodafone hattımda bulunan mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken tarafıma sunulan yeni tarife ücretlerinin çok yüks...

Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Uygun Teklif Talebi

9 Nisan 14:41176

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı için yaklaşık 20 g...

5
Çözüldü

Vodafone Tarifelerinden Memnun Değilim: Daha Uygun Seçenekler İstiyorum

1 Eylül 2024 03:54280

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Sorunum hemen çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalı Konumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Vodafone FaturalıKonumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Profil fotoğrafı
Seyda
Vodafone Faturama Uygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Vodafone FaturamaUygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri