to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Zamları Bütçemi Zorluyor Uygun Seçenek Talep Ediyorum
Vodafone hattım için kullandığım mevcut tarifeye her ay yaklaşık 900 TL ödüyorum. Yakın zaman önce yapılan zamlarla birlikte tarifelerin genel olarak çok pahalı hale geldiğini düşünüyorum ve bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun zam olduğunu söyleyip başka bir çözüm sunmadılar. Müşteri olarak daha uygun fiyatlı seçenekler görmek istiyorum ancak şu an için bana uygun, makul bir teklif yapılmadı.
Vodafone’un, benim gibi kullanıcılar için daha ulaşılabilir, düşük ücretli tarifeler sunmasını ve bana da en uygun, en ucuz mevcut tarifeleri açık ve net şekilde önermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 ay önce tarifeme 600 TL gibi çok yüksek bir zam yapıldı ve şu anda her ay yaklaşık 900 TL fatura ödüyorum. Bu artış bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı. Konuyu öğrenmek için Vodafone bayisine gittiğimde, “dediği zamandır” denilerek sadece zammın yapıldığını öğrendim, fakat bana makul bir açıklama ya da uygun bir çözüm sunulmadı. Tarifelerin genel olarak çok pahalı hale geldiğini düşünüyorum ve kendimi mağdur hissediyorum. Vodafone’un, gelir durumumu da gözeterek bana çok daha uygun, en ucuz ve avantajlı tarifeleri önermesini ve fatura tutarımın makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
