Red Tarife Faturam Çok Yüksek Uygun Teklif Bekliyorum
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 yıldır Red tarifesini kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine rağmen hâlâ çok yüksek fiyattan ödeme yapıyorum ve bu durum artık beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor.
Daha uygun bir tarifeye geçmek için Vodafone bayisine gittim ancak sistemden çıkan tüm tarifeler yine yüksek fiyatlı oldu, en ucuz tarife seçenekleri bile makul seviyede değil. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana uygun, bütçemi zorlamayacak bir teklif sunulmadı.
Hat numaramın son dört hanesi 4235’tir. Mevcut faturamın düşürülmesini, mümkün olan en uygun tarifelerden birine geçirilmemi ve fiyat konusunda müşteri memnuniyetini gözeten bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















