Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

400 TL Üstündeki Tarifeler Bütçemi Zorluyor: Uygun Fiyatlı Ve Yüksek GB Teklifi Talebi

16

Vodafone hattım için yeni tarife belirlemek üzere Yanımda uygulamasına girdiğimde, karşıma çıkan tüm tarife seçeneklerinin bütçemin çok üzerinde olduğunu gördüm. Uygulamada sunulan en ucuz tarifelerin dahi 400 TL civarından başlaması, özellikle bu dönemde benim için ciddi bir yük oluşturuyor.

Taahhüdüm bittiği için hattımı kullanmaya devam edebilmem adına yeni bir tarifeye geçmem gerekiyor ancak yüksek fiyatlar nedeniyle kendime uygun bir paket bulamıyorum. Özellikle GB oranı yüksek, internet ağırlıklı ama daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum.

Vodafone’un uzun süredir müşterisiyim ve daha makul, müşteriyi zorlamayan, bütçe dostu tarifeler görmek istiyorum. Yanımda uygulamasında bana sunulan seçeneklerin gözden geçirilerek, hattım için daha uygun fiyatlı ve GB oranı yüksek bir teklif oluşturulmasını rica ediyorum.

5 Kasım 10:33 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Alptekin
5 Kasım 18:22

Hala bir dönüş sağlanmadı

5 Kasım 18:28

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pahalı Ve İçeriksiz Tarife Teklifleri Müşteriyi Mağdur Ediyor

33

Vodafone hattım için yaklaşık 2 yıldan beri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifelere ve tekliflere baktığımda, u...

Yeni Tarife Fiyatları Aşırı Yüksek Ve Bütçemi Zorluyor

38

Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan yeni tarife tekliflerinin fiyatlarını son de...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri