
Beklenmedik Yüksek Vodafone Faturası Ve Açıklama Talebi
16 Eylül 2025 - 15 Ekim 2025 dönemine ait, son ödeme tarihi 30.10.2025 olan Vodafone faturalı hattıma 2447,5 TL gibi beklemediğim derecede yüksek bir fatura yansıtıldı. Fatura detayını kontrol ettiğimde herhangi bir ek ücret, aşım bedeli veya ekstra hizmet kalemi göremedim; sadece standart tarife üc...
Bilgi Verilmeden Yüksek Tarifeye Geçirildim, Fazla Ödediğim Tutarın İadesini İstiyorum

Vodafone kullanıcısıyım ve müşteri numaram 0541*****61. Eylül ve Ekim 2025 aylarında, diğer hattımın tarifesi bitince bana bilgi verilmeden 10 GB'lık bir tarifeyi aylık 521 TL'den tanımlamışlar. İki ay boyunca bu yüksek faturayı ödemişim. Sonrasında tarifemi değiştirmek için müşteri hizmetlerini ara...
Kapalı Aboneliklere Rağmen Yüksek Fatura Ve Çözülemeyen Mobil Ödeme Sorunu

Yaklaşık 4-5 yıldır Vodafone müşterisiyim. Son 3 yıldır, tüm abonelikleri kapatmama rağmen faturam her ay ortalama 3-4 bin tl geliyor. Özellikle mobil ödeme kısmında, aboneliklerim kapalı olmasına rağmen ve işlemleri ben yapmadığım halde her ay düzenli olarak yüksek tutarlar faturama yansıyor. Bu ko...
Taahhüt Sonrası Kullanım Azalmasına Rağmen Fatura Artışı Ve Uygun Teklif Talebi

Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımda, taahhüdümün bitmesinin ardından çok daha az kullanım yapmama rağmen faturamın önceki dönemlere göre çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Tarife ücretinin, kullanımım azalmış olmasına rağmen bu kadar yükselmesi beni oldukça mağdur etti. Şimdiye kadar Vod...
Yetersiz İnternet Paketi Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone faturalı Uyumlu 10GB tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ancak internet paketim bana kesinlikle yetmiyor ve sık sık internetim bitiyor. Şanlıurfa Suruç’ta yaşıyorum ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Her ay 290 TL fatura ödüyorum, ancak bu ücret karşılığ...
Tarife Ve Fatura Konusunda Şeffaf Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

Vodafone Red 20 tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve her ay tekrarlanan bazı sorunlar yaşamaktayım. Mevcut tarifemin bitiminden sonra baz fiyat...
Faturasız Hatta Haksız Fatura Bildirimi Ve Mağduriyet

Vodafone faturasız hattım olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır bana SMS yoluyla 759,00 TL tutarında bir fatura bildirimi gönderildi. Müşteri numaram: 5411****16. Düzce’de yaşıyorum ve bu durum ilk defa başıma geliyor. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini ar...
Mevcut Müşterilere Sunulan Yüksek Fiyatlar Hakkında Şikayet

Yaklaşık 13 ve 15 yıldır iki farklı hattımla Vodafone müşterisiyim. Ayrıca Vodafone ev interneti de kullanıyorum. Yıllardır hiçbir değişiklik yapmadan...
Yüksek Tarife Ücretine Rağmen Uygun Kampanya Sunulmuyor, Çözüm Bekliyorum
Vodafone Red’li 30GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum ve 61 yaşındayım. Şubat 2025’ten bu yana faturam her ay 511 TL olarak geliyor. Çevremdeki birçok kişinin çok daha uygun fiyata, bana göre daha avantajlı tarifeler kullandığını görüyorum. Ancak hem müşteri temsilcisiyle hem de bayilerle yaptığ...
Yüksek Fatura Şoku: Beklentilerimin Çok Üzerinde Ödeme Yapıyorum

Vodafone’a avantajlı olduğu için Turkcell’den geçiş yaparak Yeni Red 50 tarifesine başladım. Ancak ilk aydan itibaren faturam beklediğimden çok daha y...
Vodafone İnternet Aşım Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

Vodafone Red20 tarifesine yaklaşık bir ay önce geçiş yaptım. 15 Ekim tarihinde kesilen faturamda, internet aşımı nedeniyle 685 TL ek ücret yansıtıldığını öğrendim. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aşım olduğunu ancak fatura kesildiğinde görebildim. Konu hakkında Vodafone m...
Vodafone'un 5 GB İnternet Vaadiyle Tarife Düşürmesi Mağduriyet Yarattı
20 Ekim 2025'te Vodafone tarafından arandım. Kullandığım tarifeye ek 5 GB daha internet verelim, aynı faturayı ödeyin diye aradılar; ancak tarifemi 5 ...
Vodafone’dan Uygun Fiyatlı Tarife Bekliyorum: Yüksek Faturalar Bütçemi Zorluyor

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir yüksek fatura sorunuyla karşılaşıyorum. Öğrenci olduğum için bütçeme uygun bir tarife arayışındayım, ancak mev...
Vodafone Hattımda Uzun Süredir Çekim Ve Fatura Sorunları Çözülmüyor
Yaklaşık 6-7 aydır Vodafone faturalı hattımda ciddi bağlantı ve çekim sorunları yaşıyorum. Şanlıurfa'da, özellikle Suruç ilçesinde hattım çoğu zaman çekmiyor ve internet bağlantısı sürekli olarak çok zayıf ya da kesintili oluyor. Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Ayrı...
Vodafone Faturama Sözleşme Sonrası Yüzde Yüz Zam Uygulandı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Vodafone’da Uyumlu 15GB tarifesini İzmir’de uzun süredir kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce faturamda %100’lük bir zamla karşılaştım. Önceki ay 200 TL ödediğim faturam bu ay 400 TL olarak geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece standart zam cevabı aldım, herhangi bir çözüm s...
Vodafone Bilgilendirme Yapılmadan Fatura Ücretine Yüksek Zam Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vodafone faturalı hattımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarife ücretim 285 TL’den 872 TL’ye yükseltildi. Bu artış yaklaşık 1 hafta önce gerçekleşti ve bana herhangi bir SMS, e-posta ya da arama yoluyla bilgi verilmedi. Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; hem konuya dair aç...
Tarifede Yanlış Fiyatlandırma Ve Fazla Fatura İadesi Talebi

Vodafone Red 30 faturalı hattımı Eylül ayında İstanbul Esenyurt Marmara Park bayisinden satın aldım. Bayide bana tarife ücretinin 285 TL olacağı beyan...
Vodafone Red 20 Tarifesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Beklenmedik Fatura Artışı

Vodafone Red 20 tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve her ay tekrarlanan bazı sorunlar yaşamaktayım. Mevcut tarifemin bitiminden sonra baz fiyat üzerinden ücretlendirileceği belirtilmiş, ancak ücretin ne kadar olacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, tarifenin ikinci döneminde...
Vodafone Red 20 Tarifesinde Belirsiz Fiyatlandırma Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve her ay tekrarlanan bazı sorunlar yaşamaktayım. Mevcut tarifemin bitiminden sonra baz fiyat üzerinden ücretlendirileceği belirtilmiş, ancak ücretin ne kadar olacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, tarifenin ikinci döneminde...
Vodafone Red On Tarifemde Ani Ve Yüksek Fiyat Artışı Mağduriyeti

Vodafone Red On tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte mevcut faturam 150 TL’den önerilen yeni fiyata, yani 350 TL’ye çıkarıldı. Bu ...
İptal Edilen Dijital Üyelik İçin Haksız Fatura Ve Yetersiz Destek

18.04.2025 tarihli Vodafone faturamda haksız ve yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Normalde tarife ücretim olan yaklaşık 433 TL civarında bir fatura beklerken, faturam 827,77 TL olarak gelmiştir. Fatura dökümünü incelediğimde, Yanımda Dijital Üyelikler kaleminde 77,08 TL tutarında haksız ücretlendirme...
Yüksek Fatura Ve Tarifeye Geçiş Engeli: Vodafone'dan Çözüm Bekliyorum!

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hem yüksek fatura tutarları ödüyor hem de çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle son aylarda ...
Eski Tarifeme Benzer Uygun Fiyatlı Teklif Alamadım, Fiyat Farkı Çok Yüksek

Yıllardır Vodafone FreeZone kullanıcısıyım. Faturam bitince müşteri hizmetlerini aradım ve eski tarifeme benzer bir pakete geçmek istediğimi belirttim. Ancak bana yalnızca çok daha yüksek fiyatlı (500 TL) bir tarife sunuldu. Eski tarifem 230 TL idi ve aradaki fiyat farkı oldukça fazla. Müşteri hizme...
-
Arayan Kim 776
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.381
-
Borç 4.268
-
Cayma Bedeli 6.898
-
Cepinfo 355
-
Ek Paketler 6.048
-
Engelli İndirimi 582
-
eSIM 1.688
-
Fatura 35.431
-
Faturalı Tarifeler 16.839
-
Faturasız Tarifeler 724
-
FreeZone 1.897
-
Güvenli Depo 445
-
Hat Başvurusu 3.588
-
Hat Devir 1.685
-
Hat İptali 3.780
-
Hat Ücreti 587
-
Hediye Çarkı 7.306
-
İçerik Servisleri 2.278
-
İnternet Paketi 3.725
-
Kampanya 6.015
-
Kolay Paket 3.017
-
Mobil İmza 825
-
Mobil İnternet 6.809
-
Mobil Ödeme 11.512
-
Numara Değiştirme 890
-
Numara Taşıma 9.213
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 847
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 13.365
-
Red Business 138
-
Redbox 346
-
SIM Kartı 2.939
-
Sınırsız Paket 944
-
SMS 9.830
-
Şebeke 7.965
-
Taahhüt 10.252
-
Tarife Değişikliği 15.889
-
TL Yükleme 417
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.874
-
Yanımda 10.279
-
Yurt Dışı Paketleri 3.545