to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 13 ve 15 yıldır iki farklı hattımla Vodafone müşterisiyim. Ayrıca Vodafone ev interneti de kullanıyorum. Yıllardır hiçbir değişiklik yapmadan Vodafone’da kalmaya devam ettim. Şu anda Red 20 tarifesini kullanıyorum ve mevcut faturam 370 TL. Tarifemi yenilemek istediğimde ise bana 560 TL’lik bir teklif sunuluyor. Oysa yeni gelen müşterilere aynı tarife 208 TL’den sunuluyor.
Geçen yıl da benzer şekilde yüksek fiyat teklif edilmişti, bu yıl da aynı durum tekrarlandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “tarifeler müşteriye özel” yanıtını alıyorum. Ancak yıllardır Vodafone’da kalmanın hiçbir avantajı olmadığını, aksine yeni müşterilere göre çok daha yüksek fiyatlarla karşılaştığımı görmek beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mevcut müşterilere de yeni gelenlerle aynı uygun fiyatların sunulmasını ve bana da uygun bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum. İletişim için 541 *****66 numaralı hattımdan aranmak istiyorum.
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son 2 yıldır Red 20 tarifesi üzerinden sürekli artan yüksek fiyatlardan dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Özellikle son zamlarla birlikte tarife ücretim 350 TL’ye yükseldi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana ya...
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Son tarife yenileme dönemimde, telefon üzerinden yapılan bir işlemle onayım alınarak mevcut tarifem değiştirildi ve faturamda ciddi bir artış yaşadım. Önceden 270 TL civarında olan faturam, bu değişiklik sonrası 650 TL’...
Yorumlar